城市轨道交通_票务管理_单元7票务作业.pptVIP

学习任务单一 研究内容 自动售票机的功能及系统组成□ 自动售票机卡币、卡票及找零不足的处理□ 其他□ 研究方法 集体研讨法□ 实际操作法□ 收集图书资料□ 搜索网络信息□ 研究成果形式 论文□ 报告□ 图片□ PPT课件□ 图纸□ 模型□ 学习效果自评 团队合作□ 工作效率□ 交流沟通能力□ 获取信息能力□ 写作能力□ 表达能力□ （根据小组完成任务情况填写A:优秀B：良好；C：合格； D：有待改进） 《城市轨道交通票务管理》 单元7 票务作业 （6学时） 单元7 票务作业 单元学习目标 掌握售检票作业内容及作业程序； 掌握退票规章及作业程序； 掌握钱箱更换及钱箱内现金清点作业； 掌握票款收缴作业。 掌握正常情况下的票务事务处理 一．售检票作业 1.售检票作业内容 （1）纸票发售及其检票 纸票发售： 纸票检票： 纸票操作操作程序： （2）普通单程票发售 自动售票机自助购买普通单程票： 半自动售票机发售普通单程票： 登录 发售 签退 一．售检票作业 （3）预制单程票的发售 预制单程票的定义： 发售预制单程票应具备的条件 ： （4）地铁储值票的发售 一．售检票作业 2.售