铁路客运组织第3节练习选编.ppt

9月9日，徐州站一旅客持9月7日日照到景德镇的硬座客快速票(通票)一张（票号00A001234，经由兖宁芜，票价94.5元，有效期3天），要求签乘当日K45次（北京-福州）至景德镇。徐州站如何处理并填写代用票。 9月9日北京站一旅客持9月8日4412/4413次辛集到艾河新空调硬座客快票一张（票号07A601234，经由德京，新空调普快北京止，客至爱河，票价 元，有效期2天），要求签乘当日K265次（北京—牡丹江，新空车）去到站。经核实，该旅客实际到站为爱河站。北京站如何处理。 辛集---486km---北京---229km---艾河 北京--1604km--牡丹江---7km---爱河 9月9日K1271/K1274次(杭州—成都，新空车)株洲站开车后验票，发现一旅客在硬座车厢无票乘车，该旅客称从上饶站上车要到成都，经查实确为上饶站上车。K1271/K1274次如何处理并填写代用票。 改为： 9月9日K1271/K1274次(杭州—成都，新空车)成都站出站检票，发现一旅客无票乘车，该旅客称从上饶站上车，经查无法确认为上饶站上车。成都站如何处理并填写客杂。 9月9日，K1184/K1181（烟台-金华西）到达南京后，出站检票口发现一旅客持烟台至南京的半价硬座客快速票一张（票号00A004321，票价42.00）乘车但无减价凭证，且随行携带1.28m儿童一名，无儿童票。问南京站如何处理。 * K45次徐州-景德镇区段时刻表 南京---景德镇 经由芜湖 125+413=538km （1）车票有效期至9月9日24:00止 而K45次蚌埠站9月9日23:12开 南京站9月10日01:15到 根据规定，通票在乘车途中有效期间终了，应从通票有效期终了时列车最近前方停车站起另行补票，核收手续费。所以徐州站应补收南京至景德镇硬座客快速票价及手续费。 （2）票价计算 南京---景德镇 经由芜湖 125+413=538km 硬座客票：31.00 快速票：12.00 手续费：2.00 合计：45.00 （3）代用票填写 过 期 13 9 10 南京 景德镇 538 K45 硬 # 壹 # 31.00 12.00 45.00 徐州 李四 快速 原票收回，南京失效 2.00 客快速 13 9 7 00A001234 日照 景德镇 硬 芜 94.50 壹人 当日 当次 芜 （1）根据规定，误购应退还或补收已收票价与正当票价的差额，不收手续费、退票费。所以北京站应收回原票，换发代用票，补收已收票价与正当票价的差额。 （2）票价计算 ①已收票价： 辛集——艾河 715 km 普通车硬座客票：40.00 辛集——北京 468 km 普通车硬座客票：28.00 新空车硬座客票：42.00 新空车与普通车硬座客票差：42.00-28.00=14.00 新空车普快票:8.00 新空车空调票:11.00 合计：40.00+14.00+8.00+11.00=73.00 ②正当票价： 辛集——爱河 2097 km 普通车硬座客票：95.00 辛集——北京 468 km 普通车硬座客票：28.00 新空车硬座客票：42.00 新空车与普通车硬座客票差：42.00-28.00=14.00 新空车普快票:8.00 新空车空调票:11.00 北京——牡丹江 1604km 普通车硬座客票：78.00 新空车硬座客票：117.00 新空车与普通车硬座客票差：117.00-78.00=39.00 新空车快速票:46.00 新空车空调票:29.00 合计：95.00+14.00+8.00+11.00+39.00+46.00+29.00=242.00 ③补收票价：242.00－73.00＝169.00元 （3）代用票填写 ②正当票价：错误算法！ 辛集——爱河 2096 km 普通车硬座客票：95.00 辛集——牡丹江 2089km 普通车硬座客票：95.00 新空车硬座客票：143.00 新空车与普通车硬座客票差：143.00-95.00=48.00 新空车空调票:35.00 辛集——北京 468 km 新空车普快票:8.00 北京——牡丹江 1604km 新空车快速票:46.00 合计：95.00+48.00