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营销研究15 第十五章 市场需求预测 第一节 市场需求及其预测 市场需求的一些概念 估算当前需求 总市场潜量估算 地区潜量估算 未来需求预测 分析预测误差 分析预测误差（续） 预测结果评价及修正 第二节 市场定性预测 主观概率 间接提问法 举例的答案 集体意见法 举例 举例解： 德尔菲法（Delphi） 德尔菲法步骤 德尔菲法的第二轮 举例 类推法 购买者意向调查法 第三节 市场定量预测 移动平均法 二次移动平均法 举例 举例中的库存量数据 举例(续) 移动平均值的Excel计算工具 点击分析工具中的移动平均 指数平滑法 举例 趋势外推(直线) a、b系数 举例 直线趋势法的Excel方法 点击图表 选择趋势线图形 选项中选公式和R2 举例的结果 其他曲线趋势 趋势线的回归分析 季节指数法 预测模型 季节指数计算步骤 季节指数计算 消除时间序列的季节影响 时间序列及调整值折线图 利用调整后的序列趋势外推 潘雨腋升密沙哪驭在步那相储模摆烽郑姚除春熄负鹤呻逾韦扦番蚀孙挖拄营销研究15营销研究15 指数平滑法模型 Ft+1＝??(1－?)k-1xt-k+1 ，k＝1、2、……、? 式中Ft+1代表t＋1期预测值，xt代表历史数据，?称为平滑系数，0???1，?(1－?)k-1是数据xt-k+1的权数，k越大权数?(1－?)k-1越小，并且随着k的增大按指数规律下