SymantecSAV报告服务器安装步骤及常见问题.docVIP

1． 如何安装Symantec 报告服务器 1 2． 如何卸载并重装Symantec 报告服务器 4 3． 报告服务器常见问题 4 1) 报告数据库内存占用太多 4 2) SAV报告服务器账号锁定问题处理 5 3) 忘记密码后修改密码的方法 7 4) 访问报告控制台时出现 CGI 错误 8 5) Troubleshooting a failed Reporting Server installation 11 如何安装Symantec 报告服务器 安装环境要求： 报告服务器要使用IIS和SQL server做操作平台。 1）安装IIS Windows 2000缺省情况下会安装IIS 5.0，如果是windows 2003系统则缺省不会安装IIS 6.0，必须在安装报告服务器前先手动安装IIS 6.0。安装办法是打开控制面板—〉添加/删除程序—〉添加/删除windows组件—〉应用程序服务器—〉internet信息服务(IIS)，点下面的按钮“详细信息”—〉在“万维网服务”前打钩，然后开始安装（可能需要插入windows 2003系统CD）。 有一点需要注意的是，如果先前安装过IIS，但后来改了服务器主机名，那么IIS WEB服务器不能正常访问了，必须卸载IIS，然后再重新安装IIS，之后再做其它步骤。 报告服务器在安装过程中会利用IIS的WEB服务建立一个Report