诚信网站销售话术.docVIP

诚信网站销售话术 ? 第一阶段：销售前准备? 1、?定位目标客户：? 我们的主要目标客户有以下四类：? ( 1 )电子商务类网站：例如，淘宝网、京东商城、拍拍购物网、美佳购、海尔商城等； ?（2）公共事业性网站：例如，佛山法院网、国家食品药品监督管理局、中国高等教育学生信息网、广东消防网等；? （3）?知名品牌网站：多美滋、美的集团、茅台、乐扣、威王集团、佰草集等；? （4）?金融网站：光大证券、工商银行、中和人寿等；? 2、?销售前的客户信息准备：? 在与客户沟通之前，先通过查询互联网信息等方式，了解关于客户的以下信息，做好沟通前的准备工作：? （1）?客户所属的行业，规模? （2）?客户网站的性质与用途以及网站规模、浏览量等信息? （3）?有没有假冒网站，或者网站病毒等? ?第二阶段：与客户沟通? 1、?开场白（注意微笑，深呼吸，同时充满活力、自信，有亲和力，语速不应太快）? （1）?针对新客户：? “您好，请问是XXX公司吗？? “不好意思打扰了，请问能占用您两分钟的时间吗？”? “我是网络实名认证中心的客户经理XXX（注意一定要用全名），想就网站实名认证的事情与贵公司相关负责人沟通一下，您看我应该找谁呢？”? “您好，王总，我是网站实名认证中心的客户经理，我叫XXX，今天给您电话是想跟您沟通一下关于网站实名制的相关事宜，如今手机、上网都在进行实名制，网站的实名制也在大力推