供应链管理复习资料.docxVIP

供应链管理第一章概述1．供应链产生的背景：1）客户需求个性化的要求和变化2）技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短3）经营环境的变化和发展4）技术环境的演变和发展5）制造模式的演化与发展6）物流高级化、服务高水准发展。2．纵向一体化模式：在传统的管理模式中，企业常采取垂直整合模式或纵向一体化模式，即从原料、半成品或零部件到成品一条龙的生产方式，所谓“大而全”、“小而全”的经营方式。企业内部有很强的加工和生产能力，但在新产品研发和开拓市场方面却能力不足。市场环境的“3C”即顾客、竞争、变化，使传统企业的管理模式很难在竞争中获得优势。3．横向一体化模式：即利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓最核心的东西：产品方向和市场。这种模式强调为了适应多变的市场需求，企业只保持核心业务,如产品研究与开发、市场以及财务的控制，而把非核心的部分外包出去,从而获得对市场快速反应的能力，使企业能做到以最优的质量、最快的速度、最低的成本满足市场多变的需求，企业因此可以获得竞争上的优势。横向一体化模式使企业外部关系的重要性突显出来。4．供应链定义：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。第二章 基础理论1、供应链管理模式的关注点：1）横向一体化的管理2）更加注重客户的管理3）更多强调企业间的合作4）集成化的管理5）更高级的库存管理2、供应链网络结构：