后台和通信常见故障的处理.docVIP

后台和通信常见故障的处理 1、 后台软件在运行中报某COM口打开时出错。 查看是否打开了两个或多个监控软件，有些客户对监控软件不太熟悉，打开的监控软件过多，它们同时访问串口，所以报串口打开出错。这时只要关掉多余的监控软件，留下一套监控软件即可正常运行。要退出监控软件需要输入密码，而COM口出错的窗口一直在弹出，你来不及输密码退出就被弹出的窗口覆盖，这时可通过按组合键Ctrl＋Alt＋Del进入Windows任务管理器中的应用程序菜单选择多余的监控软件强制结束。 如果报出错的串口在计算机中没有安装，而在监控软件中用到了它，那么在运行监控软件时，也将报此COM口打开出错。 通信正常情况下，110KV的单元箱保护动作，单元箱上有显示，但后台没有显示。 这种现象一般是后台的日期与110KV单元箱的日期不一样所致，由于老版本的110KV单元箱，后台给单元箱对时，只能对时间，不能对日期。后台收到的事故报文日期格式不正确， 把事故报文作无效的报文处理了，这时要人工在110KV单元箱对时菜单中设置正确的日期，以后的事故动作信号就能在后台报警。 保护单元箱与后台通信正常，积分电度不能上传到后台。 积分电度或脉冲电度要上传到后台，需要在信息编辑器（InfoEdit.exe）的保护器通道中对应的保护器有功电度脉冲比和无功电度脉冲比设为一个不是0的常数，如果是显示脉冲电度，脉冲比需要设得和电度表每发