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服务中心三严三实心得体会 3月9日，习近平总书记在参加全国“两会”期间指出，各级领导干部要学习弘扬焦裕禄精神，既要严以修身、严以用权、严以律已，又要谋事要实、创业要实、做人要实。焦裕禄同志是一个平凡的共产党员，一生为了党和人民的利益“鞠躬尽瘁、死而后已”，在洪水到来之时，在风雪交加之夜，他想到的是兰考县36万人民群众的疾苦和冷暖。在他病痛袭来的时候他想到的是为党和群众多做事情；在临终前，他想到的仍然是张庄的沙丘，赵垛楼的庄稼，秦寨的麦子，老韩陵的泡桐树......“他心里装着全体人民，唯独没有他自己”。 他深入基层、调查研究、实事求是的精神。为治理三大自然灾害他跑遍了兰考县的120多个村庄，得到了第一手资料，从中发现问题，解决问题。 弘扬焦裕禄精神，践行“三严三实”要求，对照检查我们思想境界、素质能力和作风形像等方面存在的不足，找准“四风” 方面的突出问题，对照检查自己用权严不严，看是否做到按规则、按制度行使权力。工作中要坚持做到“一个不准三个严禁”。即不准以任何理由为不符合国家规定及国家安全标准的非拖拉机办理拖拉机牌证，严禁给未经检验或检验不合格的拖拉机发放牌证、严禁跨行政区域发放牌证、严禁委托中介发放牌证。 弘扬焦裕禄精神，践行“三严三实”要求，要做到务实求实，在转变作风中为群众办实事好事，要让群众得到看得见，摸得着实惠。一是改变过去坐等群众上门服务的方式，主动提醒车主及时参加年度的拖拉机检验，以确保车辆的安全技术状况。随信寄发办理各种业务所需准备的材料，让群众知晓办理各项业务应提供的资料，避免群众办事多跑弯路。二是尽力满足群众的需求，开展好拖拉机异地委托年检业务。主动与各市州农业部门协调好关系，委托其对在我市注册又在该地营运的拖拉机进行年审，确保群众就近参加年检。三是大力开展延时服务、电话预约服务、上门验车服务等工作，减少群众往返等待之苦，兑现“宁可自己麻烦，不愿群众为难”的服务承诺。 （编辑：华华）