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人力资源基础知识部分课件10.30
* 合计 2007.5 2007.1 2008.5 2008.1 2009.5 小计 5.1.1 (Z)人的管理哲学-人性假设 5 1 l5.1.2 (X)以人为本的管理思想 l5.1.3 (X)人力资本理论 1 l5.1.4 (X)人力资本投资 5.2 人力资源开发 6 1 2 1 4 5.2.1 (X)目标 1 1 5.2.2 (X)理论体系 2 5.2.3 (X)内容与方法 5.3 现代企业人力资源管理 8 1 1 1 1 1 4 5.3.1 (X-y)企业人力资源管理的基本理论 1 5.3.2 (X)原理和职能 1 5.3.3 (X)人力资源管理的三大基石、两种测量技术 1 1 1 基本内容 本章主要介绍了人力资源管理的基本理论,包括人性假设理论、以人为本的管理思想和人力资本理论;人力资源管理的基本概念、原理、原则、职能和作用;人力资源管理的三大基石;定编定岗定员定额、员工绩效管理和技能开发;人力资源管理的两种测量技术;工作岗位研究和人员素质测评。 学习要求 掌握以人为本的管理思想;了解人性假设学说。 掌握人力资本理论,包括人力资本的概念和人力资本投资。 掌握人力资源开发的目标、方法和理论体系,以及人力资源开发的内容和方法,包括职业开发、组织开发、管理开发和环境开发。 掌握企业人力资源管理的概念和特征。 掌握人力资源管理的三大基石:定编定岗定员定额、员工绩效管理和技能开发。 掌握人力资源管理的两种测量技术:工作岗位研究和人员素质测评。 节次 主要考点 页码 历年考题 第一节 1. 人的管理哲学——人性假设 P140-144 2008.5单选;2009.11多选 2.以人为本的管理思想 P144-149 2008.5多选;2009.5-11单多选 3.人力资本理论 P149-159 2007.5-11/ 2009.5/2010.5多选 4.人力资本投资收益率 P159-163 2010.5单选 第二节 1.人力资源开发的目标 P163-166 2007.5-11/2010.11单选; 2008. 11多选 2. 人力资源开发的理论体系 P167-172 2007.5/2008.5单选;2010.5多选 3. 人力资源开发的内容与方法 P172-179 2008.11单选 第三节 1.企业人力资源管理的概念和作用 P179-186 2007.5-11/2009.5-11单选 2010.5-11单多选 2. 企业人力资源管理的原理和职能 2008.5-11单多选 2009.5 /2010.5单选 3.人力资源管理的三大基石和两种技术 2007.11单多选;2008.5/2009.5/2010.11单选 第一节 人力资源的基本理论 第二节 人力资源开发(重点) 第三节 现代人力资源管理(重点) 第一节 人力资源的基本理论 P137 一、人的管理哲学——人性假设(了解) (一)人性内容及特征 1、人性内容(多选) :自然属性、心理属性 人 的 心 理 现 象 (重 点) 心理过程:认知、情感、意志 心理状态:注意、分心、喜悦、振奋 疲劳、消沉、紧张、松弛 个性心理特征:能力、气质、性格 个性意识倾向:需要、动机、兴趣、态度 理想、信念、价值观 2、人性特征(P139)(名词单选) (1)人性具有能动性 (2)人性具有社会性(是长期社会生产和社会生活的必然产物,是社会关系下的人性;形成、完善、发展经过社会) (3)人性具有整体性(人性中每一个具体特征都是人性结构中不可缺少的一部分) (4)人性具有两面性(积极和消极;向善和向恶) (5)人性具有可变性(人性可以塑造、改善和发展) (6)人性具有个体差异性(每个人有独特性) (二)人的管理哲学- 人性假设 P140 生理的需要 安全的需要 自我实现的需要 受人尊敬的需要 感情的需要 (人际关系学说) 以工作的合理安排 满足其需求 社会承认以 满足其需求 以金钱 满足其需求 经济人假设 (X理论) 社会人假设 (Y理论) (参与管理理论) 自我实现人假设 复杂人假设 (权变管理理论) “经济人”假设的管理是运用物质刺激来调动人的积极性。 例5.1 三级0905-93 人的心理属性包括( ABDE )。P137 A 心理过程 B 个性心理特征 C 心理
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