汽车某集团总经理签售会-执行手册.ppt

* Rolls-Royce Motor Cars Project Title Month Date, Year Page * 汽车某集团总经理签售会-执行手册 ◎ 活动简介 ◎ 活动规划 ◎ 广宣排期 ◎ 人员安排 ◎ 活动推进 ◎ 场地和费用 目录 活动主题： 主标题：团、团、团，团的力量；副标题：史上最低，福日集团钜惠十八载 活动形式：前装车销售+闭馆销售+抽奖+福袋（内含优惠金额） 广宣集客：2013年10月8日-10月19日 活动落地时间：2013年10月19日 13：00-18：00 活动地点：黄岛唐岛湾（待定） 参与车型：全系列，重点打造前装车 活动费用： 参与客户：邀约客户、到店报名客户、400报名客户、媒体、网络报名客户 订单：244个 新生客源：557组 前装车宣传：福日 云管家、3G添福版 现场人员：工作人员统一着淡蓝色T恤，长袖，脸上盖“福”章，中英文 活动简介 活动简介 活动主形象 活动简介 销售统帅（经理):把控总体客户资源形式，制定合理的内部邀约挑战目标，将人物逐层分配给CA,制定个人邀约目标，每晚检核邀约情况，每早9:00开二次会议，对邀约不理想的CA进行及时的沟通，把清战败脉搏，再次及时攻克邀约难关，有不达目标誓不罢休的决心。(邀约批次*0.7/0.5=最终销量） 销售战将（CA）:运用熟悉的科学不同邀约话术做好演练，重点说服犹豫型客户参与活动。 市场军师（经理)：巧借媒体力量，将活动信息通过电台、网络、报纸及店头布置广泛传递给区域潜客，提高前期客户招募质量、后期活动体验感知。 邀约技巧 邀约对象 广宣来电者:已被广宣洗脑，邀约成功率较高，话术再次吸引说服，直接拿下。 半年度内战败者 存有置换意向的客户 打电话咨询者 来店了解后有意向者 注意:含全车系的所有意向客户。 活动规划 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 时间节点 13:00 13:10 13:10 13:20~13:45 13:45~14:00 14:00~14:30 14:30-14:40 14:40~18:00 18:00 项目 隧道出口统一停车处停车整队 唐岛湾停车坪 客户下车 前装车展示 前装车揭幕仪式 前装车政策讲解和红毯 进大棚 闭馆销售 返程 活动现场流程 闭馆销售 进程 1 2 3 4 时间节点 14:40:00—15:00 15:00—15:15 15:15—15:30 15:30—18:00 内容 进棚礼——破冰环节，“零元秒杀” 总经理宣布价格政策 福日送福礼——带动环节，送福袋 抢单，即签单和付款环节；含有订车人抽奖内容 活动规划 全面洗脑 气氛渲染 临门一脚 体验销售 政策 气氛 前装车 1.事先彩排，一定让主持人熟悉各个流程的起承转合，现场像写作文一样流畅，又能带动客户关注 4.前装车—— 2.最后的抢单环节一定封闭场地，搞气氛（活动地点远离市区，即使不在帐篷里面客户也不会自然流失） 3.现场商务政策一定及时公布，让客户知道自己处于什么优惠之中 流程 活动规划 活动内容 项目 细项内容 隧道出口统一停车处： 1、在店内上大巴之前，完成签到；2、原则上不允许客户自行驾车前往会场；3、原则上不允许客户携带孩童；4、因发车时间较早，请各店根据本店情况安排客户午餐内容；5、行车期间，再次确认帽子、臂贴是否齐全、集中在特定地点集合；6、大巴车押车人员必须非常熟知路线、集合地点、活动流程；7、各店可自行确定是否在车内讲解本次活动流程、销售政策等内容，但是展车政策、价格等必须要提前准备，客户上车之前就要确定客户意向级别；8、车内负责人人手一份通讯录； 活动规划 活动内容 项目 细项内容 唐岛湾停车坪 大巴车必须同时到达唐岛湾，禁止客户提前下车，其余工作人员展车去入口处列队鼓掌欢迎； 客户下车 1、威风锣鼓和礼炮准备 2、大巴车现场全部停车后，第一辆车开往客户下车处，看工作人员手势开门，每一辆车都有人员引导客户下车，并由工作人员引导客户至展车区； 3、每一辆车的客户全部下车之后，车辆直接开开走，同时另一辆客车到达客户下车区安排客户下车，以此类推，直到所有人员都下车为止； 4、礼炮在第一辆客车到达下车区时响起，直到36门礼炮响完为止； 活动规划 活动内容 项目 细项内容 前装车展示 1、客户沿着红毯，在通过一道鲜花拱形门之后，到达展车区；2、展车区有前装车4*9=36辆，分为4列，分列在红毯的两边；3、前装车前每辆车之前有一个销售顾问；4、威风锣鼓摆放在揭幕前装车的周围，由专业人员（男士）敲击，锣鼓数量并非一一对应，锣少于鼓数；5、揭幕前装车位置在展车之后，靠近红毯的区域；6、前装车看板，主题（底色限量）-云管家、3G添福； 前装车揭幕仪式 总经理现场、亮相，举行揭幕仪式