《调查理论与方法》综合练习题.docVIP

综合练习题 第一章——第三章 一、名词解释 1、调查对象 2、调查期限 3、描述性调查 4、探索性调查 5、观察调研 6、询问调研 7、实验调查 8、因果性调查 二、简答题 1、什么是市场调查？有哪些类型？ 2、一手资料和二手资料有何不同？ 3、探索性调查、描述性调查和因果性调查各在市场调查中扮演什么角色？分别应用于何种情况？ 4、何时适宜开展市场调查？何时不宜开展市场调查？ 5、选择市场调查方法应该遵循什么原则？ 6、确定调查对象和调查单位时应该注意什么问题？ 7、简述市场调查方案的内容。 三、以下各种情况，应该执行那种调查？ 1、确定消费者对一种新的碳酸饮料的反应； 探索性调查 2、确定广告对销售的作用； 因果性调查 3、确定购物中心的目标市场区域。 描述性调查 第四章 调查方法 一、名词解释 1、回归效应 2、失员效应 3、面访调查 4、自填式问卷 5、外来变量 6、深层访谈法 7、德尔裴法 8、投影技法 9、自由联想法 10、引导联想法 11、漫画测试法 12、完成技法 13、照片归类法 14、控制联想法 15、观察法 16、焦点小组访谈 二、简答题 1、如何对已有资料进行评估？ 2、焦点小组访谈对主持人的要求有哪些？ 3、评价焦点小组访谈法的优缺点。 4、深层访谈法与焦点小组访谈法的区别是什么？ 5、简述德尔裴法的实施步骤。 6、什么是德尔裴法？简述其优缺点？ 7、简述投影技法的基本原理及有缺点？ 8、头脑风暴法与焦点小组访谈法的区别是什么？ 9、入户面访调查的误差包括哪几个方面？如何对这些误差进行控制？ 10、从时间、费用、回答率三个方面对电话调查、面访调查和自填式问卷调查进行评价。 从时间上来看，电话调查的时效最高，其次是面访调查，最后是自填式问卷调查；从费用上看，面访调查的成本最高，其次是电话调查，最后是自填式问卷调查；从回答率上看，面访调查的回答率最高，其次是电话调查，自填式问卷调查的回答率最低。 11、网络调查的优点是什么？ 12、为什么网络调查的结果经常不被人们认可？ 这是由网络的局限性造成的：（1）网络调查存在样本的代表性问题；（2）存在无限制样本问题；（3）网络的安全性也阻碍了网络调查的发展；（4）问卷长度受到限制。 13、比较观察法和询问法的优缺点。 14、现场实验和实验室实验在实验的有效性方面有什么区别？ 实验室实验是在人造的环境中进行的实验。在实验室实验中，研究人员可以对实验进行高效控制，可以根据需要重复进行同一种实验。一般的实验室实验都使用小样本在较短的时间里进行。实验室实验不受地理条件的约束，与现场实验相比，实施起来更加容易，成本也比较低，其内部有效性比较高而外部有效性比较差，这也削弱了将调查结果推广到市场的能力。 现场实验是在实际的环境中进行的。在现场实验中，研究人员很难对实验进行严格的控制，操作起来难度较大，所需时间比较长，费用较高。现场实验的内部有效性比较低，但外部有效性一般都比较高，调查结果具有较高的实用意义。 15、如何在实验中控制外来因素的影响？ 第五章 一、名词解释 １、封闭式问卷　　　 ２、开放式问卷 ３、混合式问卷　　　 ４、引导性问卷　　　 ５、编码 6、评比量表 7、鲍氏社会距离量表 8、瑟斯顿量表 9、李克特量表 10、语义差量表 二、简答题 １、在市场调查中问卷有什么作用？ ２、一套完整的问卷可能要包括哪些部分？ ３、问卷设计要经过哪些程序？ ４、开放式问题有哪些优缺点？ ５、封闭式问题有哪些优缺点？ ６、在问卷设计中，应如何安排措辞？ ７、为什么在问卷设计过程中要进行预测试？ 8、简述瑟斯顿量表的优缺点。 9、简述制作李克特量表的步骤。 （1）制定测试问题（指标）；（2）在调查总体中抽出部分初试者进行试填； （3）给每一问题打分；（4）计算辨别力分。 10、量表设计中应注意哪些问题？ 11、评估效度的方法有哪些？ 12、评估信度的方法有哪些？ 13、信度和效度有何异同？ 14、根据测量尺度不同划分的四类量表之间有何区别？ 三、分析题 您认为下列问题的设计合理吗？如果不合理，请说明理由。 （1）很多人都喜欢这个品牌的洗发水，您也喜欢吗？ 诱导性问题 （2）x x品牌的运动服既舒适又便宜，您喜欢吗？ 诱导性问题 （3）您在去年喝过多少瓶啤酒？ 时间长，难以计算 （4）您家里的收入是多少？ 涉及被调查者秘密，被调查者不愿意回答的问题