携程研究--汇总概要.pptVIP

竞品分析步骤三部曲： 选择明确的目标，业务相同或者相关的产品 对比和分析，按照不同的维度进行分析（产品定位，盈利模式）对产品和竞品进行逐项罗列对比和分析优劣。 讨论和提出解决思路，根据前两部的的对比进行综合讨论，结合时下的行业发展趋势，提出符合逻辑的解决方案和思路。 竞品分析盈利模式 了解在线旅游的市场格局，市场规模和盈利模式 预测未来的发展趋势和漏洞 了解该行业各个产品之间的关联关系和功能分配。 目的意义 选择重于分析 ——网易著名设计师刘津 一、设定分析目标 分析的侧重点，围绕一个核心去展开，面面俱到只会让自己精力崩溃，读者阅读乏味。 选择竞品，确定合适的功能对比对象 选择竞品的高效的方法 竞品分析注意点 二、对比和分析 分析维度，（战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面(交互方式、视觉表现)、数据和技术等） 分析准则，无论是做哪个维度的对比，都需要基于相同的标准(准则)，才能作出合理的分析。例如交互分析遵循“十项可用性准则” 竞品分析注意点 三、具体的数据定性分析 /艾瑞网 /大数据导航 /易观智库 /友盟 百度指数等 竞品分析注意点 BAT 百度 腾讯 阿里 ? OTA派系 携程系（逐渐被稀释） ? ? 小众产品 ? 万达 京东 海航 ? ? 企业 携程 去哪儿 艺龙 同程 途牛 新美大 阿里旅行 驴妈妈 蚂蜂窝 芒果网 定位 OTA+平台 OTA+平台 OTA OTA OTA 平台 平台 OTA 社区 OTA OTA市场格局 代表企业 携程 去哪儿 途牛 阿里旅行 同程 新美大 蚂蜂窝 Slogan 携程在手，说走就走 总有你要的低价 让旅游更简单 让世界触手可及 快乐每一程 ? 蚂蜂窝，自由行 主营业务 酒店 机票 度假 商旅 机票 酒店 跟团游 自由行 机票 酒店 签证 门票 游轮 签证 酒店 门票 交通 自由行 UGC 业务侧重 商旅 商旅 出境休闲游 休闲游 周边游 本地生活 旅游攻略 核心功能 旅行相关服务及票务预订 ? 旅游搜索引擎，创新技术 旅游产品在线预订 旅游产品设计 特价机票 特色客栈 旅游团购 信用签证 一站式旅游预订 ? 旅游相关产品的团购 自由行决策和交易 优势 产品全面 全面，准确的旅游信息服务 ? 丰富，性价比高，量身定制的旅游产品；议价能力 资源整合 ? B2B交易平台 低价，便捷 完备，高质量的旅游攻略，旅游问答、点评 产品功能 盈利模式 ? 携程 去哪儿 途牛 阿里旅行 同程 新美大 蚂蜂窝 线上广告 广告费 广告费 广告费 广告费 广告费 广告费 广告费 酒店 酒店预订代理费 酒店佣金 ? 酒店佣金 酒店预订代理费 酒店预订代理费 酒店佣金 机票 机票预订代理费 机票佣金 ? 机票佣金 机票预订代理费 机票预订代理费（刚起步布局） 机票佣金 度假 酒店，机票预订代理费 旅行社佣金 （包括自由行和参团） 直接收入（途牛自检、收购的旅行社）旅行社佣金 旅行社佣金（目前主要为较小商家） 酒店，机票，票务等预订代理费（包括门票，演唱会等） ? 旅行社佣金 商旅 定制化解决方案 ? 公司旅行个性定制 ? ? ? 定制旅行线路 门票销售 门票佣金 点击费用 门票差额佣金 门票佣金 门票分销差价 门票分销差价 景区门票分销差价 盈利模式 ? 携程 去哪儿 途牛 阿里旅行 同程 新美大 蚂蜂窝 垂直搜索 ? 提供排名服务，点击付费模式 ? 提供排名服务，点击付费模式（小的商家较多） ? ? ? 签证 签证佣金 点击费用 签证佣金 信用签证 ? ? ? 火车票 佣金 点击费用 ? 点击费用 佣金 ? ? 团购 团购佣金 团购差价 团购差价 ? ? ? 团购佣金 保险 佣金（搭售方式） ? ? 佣金 佣金 ? 旅游、户外、交通保险佣金 订餐 订餐佣金 ? ? ? ? ? ? 旅游金融 携程宝 ? 消费者、旅游提供商的理财、支付、贷款、保险等金融服务 信用入住，旅游；旅游资金余额宝收益 同同宝 打造供应链金融、跨境金融、小微金融等6大金融体系 ? ? 盈利模式 旅游业依托支付、云计算等互联网及移动互联网工具，实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴的金融服务。旅游服务提供商，不仅为消费者提供理财、支付，贷款、保险等旅游金融服务，也为旅游供应商提供保理、预付款理财等金融产品，从而实现旅游金融产业链的资金流动闭环。尤其是面向供应链提供的金融产品。 旅游金融 代表企业 携程 去哪儿 途牛 阿里旅行 同程 新美大 蚂蜂窝 优势 1.完整产业链和旅游产品； 2.良好绝佳的用户体验； 3.非廉价却可靠而合理的价格。（靠谱） ? 1.垂直搜索，全面、准确的旅游信息服务，技术驱动； 2.独有专利广告平台技术。 1.特色产品，跟团、自助、旅游定制等； 2.自营旅行