关于零售业态与居民消费者行为的材料 .doc

调查背景?在上述转折机遇期，2013年我国零售业发展将呈现以下新趋势： ? ?????一、?大型零售企业扩张速度明显放慢 ? ?????传统大型百货店、大型超市利用渠道优势，靠扣点返利、进场费，规模快速扩张的风光时代一去不复返了，随之而来的，将是面对商品销售增速大幅下降，成本加大，利润下降的严酷现实，其扩张速度将明显减慢，一是新开门店速度明显减慢，二是并购速度明显减慢，三是难以经营的门店增多，被迫关闭。 ? ?????二、?外资零售企业竞争策略发生改变 ? ?????在同样的环境下，外资零售企业也面临同样的困境，2012年沃尔玛、家乐福、TESCO新开店速度平均降低27%，与此同时，主要外资连锁企业在2012年关闭了26家门店。从市场发展看，外资零售企业的大店扩张速度将继续减慢，将调整在我国发展策略，一是加快网上销售；二是发展中小型店，向三、四线城市发展；三是整合大店，拼单店。 ? ?????三、?国内奢侈店发展转向低速 ? ?????经济、政策、市场层面的明显变化，国外奢侈品牌在我国的销售增速快速下降。贝恩报告显示，2012年我国内地的奢侈品消费由前几年30%以上的增速，快速下降至7%的增速。这种趋势短期内不会明显改变，因此，Gucci表示2013年将停止在华的门店扩张，LV也放出信号，称将不会在二、三线城市继续开店。国内消费者奢侈品消费更多转向境外也是造成国内奢侈品店低速增长的一个重要原因。 ? ?????四、?多元化、全渠道销售快速发展 ? ?????面对网上购物的快速发展，一些大型零售企业将加快多元化、全渠道销售。其表现，一是一些大型零售企业（包括传统的零售企业和“电商”），为充分利用网店、物流配送等资源，快速实现规模优势，实行商品的多元化销售，实行去标签化经营；二是一些大型零售企业为了留住、聚揽顾客，通过O2O等，实现实体店、网店、移动商店、社交商店等全渠道销售。 ? ?????五、?实体店向特色化发展 ? ?????在消费者购物加快向网店转移的环境下，实体店为了吸引顾客到店消费，将加快向特色店发展，突出体验特色、生产制作特色、国家（或地区）产品特色、商品精细化特色、商品文化特色、顾客消费群特色、品牌特色等。实体特色店的发展主要是以中小型店为主。近年来，国内零售业不断发展、整合，大大提高了经营化程度，促进了现代物流业的快速发展，企业内部的物流水平也将大大提高。 2.“规范化”是我国零售业态发展的一个主要趋势。 第一，我国传统百货店将会从两个方面发生变化。一方面百货店原有的中低档商品和五金家电等商品会分流出去，让位给超市和专业店；百货店中高毛利、低周转的商品比重增加，并提高服务，从而走上规范化的道路。另一方面是一部分百货店仍然以大众消费需求为目标市场，但将自身改变业态，向大型综合超市转化。 第二，超级市场是我国零售业中的生力军。随着我国生产力水平的不断提高，生鲜食品从生产到消费之间的链条逐步形成，食品超市中生鲜食品的比重将会逐步增加，并达到规范化的水平。随着我国城市化进程的加快，城市人口迅速增加，大型综合超市会有更为广阔的发展空间。一部分食品超市也将会发展成大型综合超市。这一业态将会成为中国零售业中的主导业态。 第三，由于我国目前尚缺乏方便店所需要的强大的消费层的支持，以及生产力发展水平的限制，国内本土化的方便店的大规模发展还需要一定的时日。但是，随着我国经济的不断发展，人们生活节奏加快，以及国外大型配送企业进入，会促进方便店这一业态的发展。 零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。目前比较主流的零售业定义分为两种：一种是营销学角度的定义：认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司，他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品，并直接销售给消费者。这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。另一种是美国商务部的定义：零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。他们不改变商品的形式，由此产生的服务也仅限于商品的销售。零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商。 它首先介绍了零售业相关概述、中国零售业市场运行环境等，接着分析了中国零售业市场发展的现状，然后介绍了中国零售业重点区域市场运行形势。随后，报告对中国零售业重点企业经营状况分析，最后分析了中国零售业行业发展趋势与投资预测。您若想对零售业产业有个系统的了解或者想投资零售业行业，本报告是您不可或缺的重要工具。 本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统