项目一商务会议礼仪.pptVIP

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  • 2017-02-10 发布于天津
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项目一商务会议礼仪

模块三 商务人员的见面礼仪 模块三 商务人员的见面礼仪 一、商务人员的称呼与问候礼仪 二、商务人员的见面礼节 三、商务人员的介绍与名片使用礼仪 3-3商务介绍与名片使用的礼仪 一、介绍礼仪 案例导入 李红梅与夏玲老师 “小王为何让领导不满” 在一次接待某省考察团来访时,小王与考察团团长熟识,被列为主要迎宾人员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。当考察团团长率领其他工作人员到达后,小王面带微笑,热情地走向前,先与领导与考察团团长握手致意,表示欢迎,然后转身向自己的领导介绍这位考察团团长,接着又热情地向考察团团长介绍自己同来的部门领导。小王自以为此次接待任务完成得相当顺利,但他的某些举动却令其领导十分不满。 问题:小王的举动符合企业的伦理要求吗? (一)为他们作介绍 所谓为他人作介绍,又叫第三方介绍,即第三方出面替不相识的双方做介绍,说明情况。 1)谁来当介绍人:只要是熟悉双方的第三者都可以充当介绍人。 2) 介绍者的姿势 3)介绍的顺序: 介绍双方认识:尊者居后 介绍一个集体中的每一个成员时:先尊后卑或位置顺序。 4) 被介绍者的礼节 5)介绍的方法: 简单式、公务式;推荐式、礼仪式 6)介绍时的注意事项 1、介绍时,介绍者不能背对任何一方 2、介绍前应先说:“请允许我向你介绍”或“让我介绍一下”, 3、介绍的内容,除姓名,单位,职务外,还可

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