企业社会责任与企业竞争力关系研究09.09.doc

企业社会责任与企业竞争力关系研究 摘要：全球经济一体化、国际分工与合作深入化和消费者运动的兴盛，导致企业社会责任运动逐渐兴起。企业社会责任也成为企业综合竞争力的一个重要方面，研究两者关系表明，能够履行社会责任的企业是其竞争力的综合体现，企业履行社会责任有利于树立良好的企业形象、获得政府支持、有助于综合竞争力的提升。 关键词：企业社会责任；竞争力；关系 一、企业社会责任的概念解析 企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）正成为全球一个热门话题和一种方兴未艾的社会运动。政府机构、国际组织、民间机构、跨国公司等组织给予了它极高的关注度。 （一）国外学者和机构对CSR的概念界定 20世纪初，企业社会责任的概念最早在美国被提出，这一概念的提出依据的是当时企业在产业革命背景下其生产活动产生的问题日益暴露出来，如，劳资纠纷、环境污染、社会动荡等。根据目前的研究资料表明，最早提出企业社会责任概念的是英国学者谢尔顿（Oliver Shelton），1923年他就把企业社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为企业社会责任含有道德责任在内。 表1：国外学者和机构对企业社会责任概念的界定一览表 时间 代表人物和机构 代表性观点 1924年 欧力文．谢尔顿 企业应该为其影响到其它实体、社会和环境的所有行为负有责任。 1953年 鲍恩（Howard R.Bowen） 商人具有按照社会期望的目标和价值观，来制定政策、进行决策或采取行动的义务。 20世纪60年代 戴维斯（Keith Davis） 企业考虑或回应超过狭窄的经济、技术和立法要求之外的议题，实现企业追求传统的经济目标和社会利益。 1960年 弗雷德里克（Frederick） 强调企业有责任为社会作出贡献。 1963年 麦克奎尔（Mc Guire） 明确将企业社会责任概念延伸，企业不仅要承担经济和法律责任，还需关注政治、福利、教育等方面。 1991年 Brummer 企业的社会责任可以划为四种：经济责任、法律责任、道德责任和社会责任。 The United Nations Conference on Trade and Development(UNCTAD) 企业社会责任涉及到商业企业如何联系及影响社会需求和目标。 he World Business Council on Sustainable Development(WBCSD) 企业对可持续发展经济，员工及其家庭，当地社区和社会做出贡献，从而提高他们的生活质量。 The Conference Board of Canada 企业同其所有利益相关者方间的关系，这些干系人包括客户、员工、团体、所有者/投资者、政府、供应商和竞争者 世界银行 企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。 （二）我国学者对企业社会责任概念的界定 在经济全球化与企业管理国家化发展的今天，企业社会责任对一个国家（地区）经济发展的基础性作用引发我国学者与企业界人士对企业社会责任问题的思考。 表2：国内学者对企业社会责任概念的界定一览表 时间 代表人物和机构 代表性观点 1990年 王齐、庄志毅 企业对有关各种社会集团所承担的特定的责任，就是企业社会责任。这种责任包含了经济责任和非经济责任，既有法律上的，又有道德上的。 1993年 李占祥 企业的社会责任是指企业对社会履行的职责，应作出的奉献和应尽的义务。 1999年 刘俊海 公司社会责任是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们赚钱作为惟一存在的目的，而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。 1999年 张兰霞 企业为了所处社会福利而必须关心的道义上的责任 2005年 陈大柴 企业社会责任是指在市场经济体制下，企业的责任除了为投资者、股东追求利润外，也应该考虑相关利益人，即影响和受影响于企业行为的各方的权益。其中企业劳动者是最主要的相关利益人，劳工权益是企业社会责任中最直接和最主要的内容 2005年 周祖成 企业社会责任是指企业应该承担的，以企业里利益相关者为对象，包含经济责任、法律责任和道德责任在内的一种综合责任。 2005年 李立清、李燕凌 企业社会责任最本质的特征在于它的内生性，即这种责任是由于企业在社会领域内的自身行为引起的必然结果，而非任何外力推促下的企业义务。 2006年 李洪彦 企业社会责任是指一个企业将社会责任基本价值与日常商业实践、运作和政策相结合的行为方式。 （三）对企业社会责任概念的小结 关于企业社会责任目前国际上也没有统一的定义。从国内外学者和研究机构给出的定义可