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发掘情商潜能 提高领导能力和领导水平 纵观世界历史和现代社会，成功之士大多具有良好的情绪管理能力和极强的影响力，能在控制个人情绪的同时，游刃有余地影响自己的下级、同事、上级及周围的人，通过缔造影响力，向下扎根，向上生长，横向影响，从而拥有领导力和权力，最终实现个人梦想，成就自我。美国任总统小布什说：“能调动情绪就能调动一切”一个成功的领导者，不但能够有效地管理自己的情绪，还能够有效地调动他人情绪，使千万人随着他的情绪共舞的关键因素。有一个教授做了这样一个试验，他把一个跳蚤放在玻璃杯中，上面盖上一块玻璃板，跳蚤在杯中跳起来撞在玻璃板上掉下去，它又跳起来又撞在玻璃板上掉下去。这只跳蚤会不会一直这样跳下去直到撞死为止不 适应力、生存力、竞争力等于学习力。什么叫学习力呢？它是指因为痛苦而改变行为，或者是因为愉快而改变行为，或者因为刺激而改变行为，这种能力叫学习力。 跳蚤因为因为痛苦而改变行为，所以它不会撞死。现在把玻璃板拿去，跳蚤不会从里面跳出来，原因是习惯了。用什么办法才能够让这只跳蚤从里面跳出来？显然是加一点外力，可以用火烧烤它；可以用棍捅它一下；可以放一个新跳蚤，新跳蚤不懂规矩会出来，老跳蚤会跟着跳出来；可以把玻璃杯倾倒或打碎；可以用手抓出来。 跳蚤前后的对比试验揭示了一个共同的原理，叫学习改变习惯。一潭死水不加一点外力,它不会起波澜；一个环境不加一点外力，它的变化速度缓慢。宋朝理学家朱熹说：“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。习惯有两类：行为的和思维的。改变行为，思维改变；改变思维，行为改变。像我们现在培训是给大家思维加一点外力，让大家获得健康和愉快的思考方法，放弃不好的习惯，养成科学健康的好习惯。建市五年来，中卫的变化翻天覆地，建成了100万亩硒砂瓜、20万亩设施蔬菜基地、30万亩枸杞生产基地，市委市政府强抓机遇、正确领导、政策推动功不可末。所以，提高执政能力和水平，必须巧借外力。2009年度中卫市荣获自治区机关效能目标管理考核一等奖，成为全区5个地级市中唯一获此殊荣的地级市2009年，在全区政风行风评议中，我市获得综合得分最高分97.5分。始终坚持把效能建设放在全市工作大局的高度来谋划，作为一项永不竣工的民心工程来落实。建立督察督办机制，推行绩效考核， 全市各级领导干部“三苦”精神作为精神食粮，“以民为本、刻苦干事；求真务实、扎实干事；善于学习、创新干事；同舟共济、团结干事；清正廉洁、干净干事”透过表象看本质，读书之道在于悟。一个人运作事情需要三种储备，知识、经验和智慧。知识传授、读书得到的；经验体验得来；智慧是悟得来。人行为发生变化就是欲望。人如果没有欲望，行尸走肉。胡萝卜加大棒，正激励和负激励。北京交通局副局长毕玉玺，十年受贿1千万，判了死缓，他在电视上对着公众痛哭流涕，他只看到了诱因，没看到恐惧。一个人前半生取决于智商，后半生取决于情商。保定印钞厂分来了三个大学生，工作一段时间后，一个精神分裂了，一个神经衰弱了，一个跳槽了。许多在学校时成绩优秀的学生走入社会后并不一定能取得理想的成就而些智商并不高的人，却能够通过发挥个人卓越的影响力而成就非凡神童往往趋向平庸和卓越两极，平庸与卓越在智商上没差别，区别在情上。具有坚毅精神，有强烈的自信心和进取精神，好胜、谨慎的人往往成为卓越者。智商（IQ）、情商（EQ）、逆境商（AQ）。情商就是情绪管理能力。1995年哈佛大学教授德尔曼发现人们需要有一个管理情绪的工具，这个工具叫EQ。 （二）情商的特性。 1、乐群性。要善于与人打交道。 2、稳定性。有一种人是刀子嘴豆腐心，这种人吃亏，因为情绪不稳定，人们有机会领教你的刀子嘴，但是没有机会领会你的豆腐心。有的人爱发火，发完火总拿“江山易改，本性难移”为自己开脱，但这些人跟师长不能发，跟上级不敢发，发火一般都是下级或家庭成员，专挑软柿子捏，都吃软怕硬。这是情绪不稳定的表现，表明情商不高。 3、恃强性。找到自己的弱点，坚强地站起来。一位母亲带着儿子上街，母亲看到了她单位的领导，便主动跟领导打招呼，这个领导瞪了她母亲一眼，没说话，弄得他母亲很尴尬，脸上红一块白一块。孩子问，妈妈，你怎么啦？妈妈说，人家没瞧得起咱们，咱们家太卑微了，你一定要努力，好好学习为妈妈争气啊。孩子决心为妈妈争气，刻苦学习最终考上了清华大学，而且各科成绩优秀被推荐了研究生。领导的目光伤害了这位母亲，这位母亲的话激励了他的奋起，情商就有这么大的力量。 4、兴奋性。容易进入状态。 5、有恒性。坚持一贯。雷锋精神的可贵之处是他不是偶尔做好事，而是一 辈子做好事。中国有个成语叫“勤能补拙”，拙指智商低，勤指坚持不懈，一贯努力，情商高。可见，情商能弥补智商的不足，并能成就非凡人生。 6、敢为性。人人喜欢自由，所以人人讨厌被管理，管多了就逆反。你的小孩如果逆反，一定是管多了，你的