合肥市以电子政务促进政风行风建设工作评议方案.docVIP

合肥市以电子政务促进 政风行风建设工作评议方案 根据市政府办公厅《关于印发合肥市2009年度政风行风评议工作实施意见的通知》（合政办［2009］15号）文件精神，为认真落实县（区）、政府部门电子政务建设和公共服务行业利用信息技术提高服务水平评议工作，拟定如下方案： 一、评议对象 按照合政办［2009］15号文件规定的县（区）类、政府部门的执法监督类、综合管理类、和公共服务类分别进行评议。 二、评议内容 （一）县（区）类 政务公开，政务平台应用，政民互动，组织保障，社会监督等情况。 （二）政府部门类 政务公开，平台及系统应用，网站维护，网上政民互动，社会监督等情况。 （三）公共服务类 办事公开，网上服务，社会监督等情况。 三、评议方法 按季度评议并采用以下六种方法进行： 1、定期网上评议。定期在网上对面向社会公众服务的政府部门网站建设和统一政务信息处理平台应用情况进行检查。 2、实地调研。赴被评议单位了解业务应用系统是否处于正常应用状态，平台使用，管理制度及网络管理员履行职责等情况。 3、模拟用户调查。考核部门以普通用户进入被考核单位网上服务系统，根据互动情况监督评议。 4、定期网上抽查。对评议单位进行抽查。 5、问卷调查。按季度或年度在“中国·合肥”门户网站上或在其它媒体上进行民意调查。 6、监督员评议。网上征集监督员对各单位网站进行监督评议。 四、评议分值 评议分值为百分制，采用扣分制方法。各种评议方法分值权重分别为定期网上评议占80%，问卷调查10%，定期网上抽查占5%，监督员评议5%。 五、评议部门 市信息化工作办公室负责组织领导，市信息资源管理中心负责具体评议工作，对评议结果进行汇总和上报，并负责评议结果的说明。 附： 1、县（区）类考核细则 2、政府部门类考核细则 3、公共服务类考核细则 合肥市2009年度县（区） 电子政务工作评议细则 一、政务公开（25分） 1、未在网站公开本级政府领导信息；机构职能；地区情况介绍发布《政务公开目录》所有内容公开全面，少公开一项扣1分，扣分为止工作动态等有效性信息连续个工作日内没有更新内容的，扣分；连续个工作日内没有更新内容的，扣分扣满分为止 三、政民互动（15分） 1、未在网站设置领导信箱的，扣1分；领导信箱未能及时答复的，扣3分； 2、未在网站提供办事结果查询功能的，扣2分； 3、未在网站实现在线申报服务的，扣2分； 4、未在网站设置在线访谈栏目的，扣1分；未能实现交流互动的，扣2分； 5、未在网站设置调查栏目的，扣1分；调查结果未及时公布的，扣3分。 四、组织保障（20分） 1、发展规划的制定与实施情况（5分）； 2、明确领导分管，有专门机构和人员开展工作的组织保障等落实情况（10分）； 3、规章制度建立与落实的情况（5分）。 以上为常规评议项目，总分值为80分。 五、社会监督（20分） 1、问卷调查（10分）。在“中国·合肥”门户网站上对县（区）电子政务建设情况及公众满意度进行民意调查，根据调查结果扣分； 2、不定期抽查（5分）。不定期对县（区）电子政务工作的某一项或几项评议内容进行抽查，根据抽查结果扣分； 3、监督员评议（5分）。聘请网络监督员对县（区）政府网站进行监督，根据监督检查结果扣分。 合肥市2009年度政府部门 电子政务工作评议细则 一、政务公开（26分） 1、单位网站应发布《政务公开目录》或者链接到市政府信息公开网；所有内容公开全面，少公开一项扣1分，扣完5分为止； 2、具有行政审批职能且有收费项目的单位（名单参照市法制办网站提供的合肥市市级行政部门行政审批事项目录）应在单位门户网站上设置行政许可事项、行政审批事项、审批程序、办事流程、具体办事机构及联系方式、职责范围内行政事业收费的项目名称、收费标准收费依据等内容，少一项扣0.5分；未提供表格下载的，扣0.5分； 具有行政审批职能但没有收费项目的单位应在单位门户网站上设置行政许可事项、行政审批事项、审批程序、办事流程、具体办事机构及联系方式等内容，少一项扣0.8分；未提供表格下载的，扣0.5分； 3、单位网站未公布本单位主要职能、领导分工、内设机构名称及工作职责、联系方式等基本信息的，每一项扣0.5分；未及时更新人事信息等内容的，扣1.5分； 4、单位网站一级栏目的本单位工作动态等有效性信息连续2个工作日内没有更新内容的，扣2分；连续3个工作日内没有更新内容的，扣5分，扣满12分为止； 5、未在单位网站上及时向社会发布公告、公示、通知等相关信息的，扣1分。 二、平台及系统应用（16分） 1、未利用统一政务信息处理平台（以下简称平台）收文的，扣1分；未利用平台发文的，扣1分；单位内部公文未实现平台内流转的，扣1分；跨单位公文收发未通过平台流转的，扣1分； 2、单位