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西 城 卫 生 第6期 北京市西城区卫计委 2017年1月10日 【业务信息】 西城区广外医院加强自身建设 提升整体服务能力 随着医院转型创级工作的不断深入,广外医院中药房根据相关文件要求,对科内工作进行了重新梳理,采取多项有效措施加以改进,提升了科室整体服务能力,赢得了辖区居民的一致好评。 工作中,为满足患者用药需求,保证患者用药的安全、便捷,根据转型创级考核标准及指导专家给出的合理化建议,院中药房多次召开科内会议,规范了煎药流程、中药饮片管理等多项内容,并将其纳入绩效考核管理、定期开展检查,为各项工作开展提供了坚实的制度保障。 同时,院中药房也加大了硬件改造力度,新中草药调剂室于8月正式投入使用,该调剂室在原有配置的基础上,新增调剂斗柜4组,调剂台柜3组,可供3-4人同时调剂。为了便于调剂过程中的上药,新调剂室内设立了饮片药库,同时新调剂室还配有细料柜,使调配更加方便。另外,中成药库的装修改造工程也在进行之中,修缮后的中成药库将更加符合各项管理标准。 此外,院中药房也通过多种途径,对科室“软”实力进行提升。通过定期组织药师进行集中学习并进行考核,提升药房人员的业务水平;针对中草药装订、发药过程中偶发遗漏的现象,中药房采取将草药底方附在药袋之上的做法,在发药时便于二次核对的同时,也保证了调剂药量的准确;针对中草药处方日益增多现象,中药房在原有调剂人员的基础上,新增了一名药师进行复核,提高了调配质量,保证了患者用药安全。 广外医院中药房在配合医院完成转型工作中,通过对科室自身建设的不断完善,不仅提高了工作效率,规范了工作流程,更有效提升了为民服务的能力和质量。未来,广外医院将按照各项标准对工作进一步细化,加强质量控制管理,以促进服务效能及管理水平的全面提升,为辖区居民提供更加贴心的医疗服务。 (广外医院) 丰盛医院搭建骨科急诊与创伤科病房绿色通道 为促进骨伤专科的进一步发展,丰盛医院经过一系列周密的准备,骨科急诊与创伤科病房于2016年年末顺利实现对接。绿色通道开启后,急诊科医生每天参加创伤科病房晨会,了解创伤科病房的多种治疗和手术,积极参与病例讨论,也同时了解床位情况。创伤科病房的医生根据实际情况,参与急诊病人骨折的整复,尤其是麻醉下的整复和急诊手术等业务。两科的协同发展将有利于创伤团队对患者伤情的评估、急诊绿色通道的开启、无痛整复等新业务的大量开展,以及骨折与脱位等创伤疾病的早、中、后一系列治疗的流畅衔接,大大提高疗效。 此外,本次协同发展把创伤科病房与急诊科的业务和人员进行了多层次的融合。在新的工作中,创伤科病房与急诊科将以人才培养为契机,尤其是青年骨干医生的培养,通过急诊与病房不同岗位的轮转,重点培养他们对丰盛骨伤传统手法的继承发扬、常见骨折脱位的整复能力、急性多发创伤的综合处理能力、创伤手术技术等。此外,医院还加大了不同岗位医生之间的交流沟通,在相互学习中促进各项业务的综合发展。骨科急诊-创伤科病房绿色通道的建立为丰盛医院提升重点专科内涵打下了基础,有助于为辖区居民提供更高水平的医疗服务。 (丰盛医院) 北京市推进分级诊疗制度建设现场会参会人员观摩月坛社区卫生服务中心 为了贯彻落实国务院副总理刘延东在考察北京市社区卫生服务工作时的讲话精神,1月9日上午北京市政府组织召开北京市推进分级诊疗制度建设现场会,参会人员现场观摩复兴医院月坛社区卫生服务中心工作情况。北京市卫计委主任方来英、副主任毛羽、北京市发改委副主任燕瑛、西城区卫计委主任安学军、副主任赵刚、社管中心主任李宁燕、复兴医院院长李东霞、副院长罗雯、周庚堂、月坛社区卫生服务中心主任杜雪平迎接并做工作介绍。 来自北京市16区县的区长及卫计委主任30余人参观了月坛中心预防保健中心、健康自助监测小屋、全科医生工作室、专家诊室、中医特色诊疗区、康复治疗区,并听取了月坛社区卫生服务中心主任关于紧密型医联体建设、家庭医生签约服务、全科医学学科建设、社区康复、医养结合等工作情况的介绍。 月坛社区卫生服务中心与首都医科大学附属复兴医院构建了紧密型医联体,实现了管理一体化和基本医疗服务一体化,实现了资源共享。在家庭医生签约服务方面,实施基本签约服务包、健康管理包、上门服务包,把优质的资源和优先的服务纳入签约服务内容,满足不同层次签约居民需求;探索失能老人家庭医生签约服务有偿购买机制;建立了签约对象与签约医生一对一的首诊服务制度,实现了预约就诊、定向分诊、诊前服务、预约复诊的服务模式和流程;建立“专-全”家庭医生团队工作机制,领衔专家成为社区医生的“专属专科医生”,实现签约患者精准转诊;利用互联网+,搭建家庭医生与签约居民的交流平台,开通家庭医生服务App,使信息咨询、互动交流、患者反馈、健康

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