银行保险发展前景专用课件.pptVIP

二、经营管理的核心要点 （四）品质管理 2、品质管理主要要求 规范销售行为：售前（宣传资料与单证）、售中（展业话术与流程）、售后（电话回访） 规范渠道作业：规范资格管理、手续费管理 3、品质管理主要动作 严格培训：正确掌握产品、规范宣传口径、学习监管规定 100%回访：回访权限上收，总公司全国集中回访 品质检查：分公司自查自纠；总公司定期、不定期地通过现场、非现场方式进行品质检查 4、品质管理主要指标及指标要求 集中回访：回访成功率95%。 续期指标：十三个月继续率目前均在91%以上。 专题大纲 一、银行代理业务发展介绍 二、经营管理的核心要点 三、吉林银代未来发展方向 三、吉林银代未来发展方向 我们的目标： 长期、健康可持续发展的银行保险 我们的选择： 有所为有所不为 敢于选择和放弃 渠道：回归核心 把握节奏 因地制宜 重点突破 队伍：明确方向 端正理念 理顺架构 优化结构 完善制度 夯实基础 合规：吸取教训 防治结合 强化沟通 快速反应 健全体系 专业高效 ——邢海军总在9月9日银代管理干部会议上的讲话 三、吉林银代未来发展方向 （一）回顾历史——历年保费情况 589.55 4716.40 15913.00 2012年 1153.48 13841.72 48380.76 2011年 3032.37 36388.48 79069.88 2010年 2225.92 26711.02 70146.72 2009年 742.64 8911.74 74627.94 2008年 99.60 1195.20 51660.20 2007年 243.89 2926.66 45963.17 2006年 110.22 1322.60 41597.46 2005年 0.00 0.00 39825.50 2004年 0.00 0.00 16900.60 2003年 0.00 0.00 3030.90 2002年 期缴月均 期缴 规模 年度 规模月均 252.58 1408.38 3318.79 3466.46 3830.26 4305.02 6218.99 5845.56 6589.16 4031.73 1989.13 三、吉林银代未来发展方向 （一）回顾历史——近三年规模保费 12.72% -32.44% -29.56% 4.82% 3.86% -9.16% -8.59% -8.51% -0.13% -33.69% 6.70% -14.31% - 2010 -38.81% -14.62% -22.27% -47.53% 6.06% 110.98% -10.79% 49.25% 11.24% -58.29% 45.46% -36.60% - 2011 -50.56% - - - -18.4% 3.88% -35.52% 7.13% -10.94% -71.61% -18.08% 3.38% - 2012 合计 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月 环比 -38.81% -7.21% -26.57% -33.45% 32.94% 30.18% -43.95% -42.56% -64.79% -68.39% -49.75% -63.14% -50.18% 2011 -65.9% -100.00% -100.00% -100.00% -92.7% -90.55% -80.81% -73.46% -63.02% -53.81% -32.14% 20.49% -26.10% 2012 合计 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月 同比 79069.88 2664.33 3943.69 5598.29 5340.78 5142.22 5660.73 6192.55 6768.89 6777.87 10221.27 9579.60 11179.65 2010 48380.76 2472.3 2895.67 3725.48 7100.01 6694.25 3172.94 3556.85 2383.14 2142.35 5136.70 3531.34 5569.73 2011 16475.00 - - - 516.6 632.46 608.82 944.14 881.32 989.64 3485.70 4255.05 4115.87 2012 合计 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月 规模