公园室外无线覆盖方案介绍.doc

复圣公园 基于WLAN的 精准营销系统解决方案 2015年10月 目 录 1 概述 - 1 - 2 需求描述 - 1 - 2.1 用户无线上网体验 - 1 - 2.2 品牌、服务水平提升 - 2 - 2.3 无线网络经济效益 - 2 - 3 方案简介 - 3 - 3.1 无线网络强制门户 - 3 - 3.2 服务营销系统 - 3 - 3.3 方案组成 - 4 - 4无线网络建设方案 - 6 - 4.1 无线覆盖设计 - 6 - 4.2 无线网络组网架构设计 - 6 - 4.3 无线网络漫游设计 - 8 - 4.4 无线网络安全认证设计 - 8 - 5 无线营销方案设计 - 8 - 5.1 产品分析 - 8 - 5.2 智慧WiFi营销云平台 - 11 - 5.2.1认证方式 - 11 - 5.2.2维盟智慧WiFi优势分析 - 12 - 6产品选型说明 - 15 - 6.1无线AP - 15 - 6.2智慧WiFi一体机 - 16 - 6.3 POE交换机 - 16 - 6.4核心交换机 - 17 - 1 概述 2011年以来，随着智能手机、平板电脑为代表移动智能终端快速普及，且Wi-Fi已成为移动智能终端的标准配置，虽然3G（包括后续4G）技术提供移动互联网接入，但用户对流量及费用超限的担忧，各种移动智能终端通过WLAN（无线网络）进行网页浏览、安装、使用应用软件日益成为用户的使用习惯，WLAN建设成本低速度快，成为性价比最高的无线互联网接入技术。 越来越多的景区考虑自建无线网络，在营业区域进行无线覆盖，以向自己的最终用户提供便利的无线接入互联网服务，把无线接入互联网服务作为吸引客流，为最终用户提供便利，提升商户服务体验水平的措施之一。 Wi-Fi运营已进入免费时代，但免费不等于没有可持续盈利的商业模式，Wi-Fi的盈利点应从提供互联网服务转变为利用Wi-Fi促进景区的主营业务，Wi-Fi运营也开始从只关注终端用户体验，转变为同时关注无线网络可能带来的服务增值，本方案就是实现以上转变的重要载体和平台。 2 需求描述 公园的Wi-Fi运营需求主要体现在几个层次，从低到高分别为终端用户无线上网体验、公园的品牌、服务水平提升、基于无线网络可能带来的经济效益。 2.1 用户无线上网体验 “免费Wi-Fi”已成为趋势，但不能因免费向用户提供上网，而不顾用户上网体验，这样可能反而会影响终端用户对公园（后续全称公园，包含购物中心）的不良印象。为达到终端用户良好的无线上网体验，需要做到： 可支撑大用户量并发需求，保证所有用户有足够的上网带宽，提供快速的互联网接入服务； 要求全场无缝覆盖，同时满足终端用户漫游需求，用户在公园不同区域流动时，不需要多次连接网络； 用户接入时间控制，确保网络地址资源及时回收，再发放； 具备开放性和兼容性，支持主流无线设备，能与主流无线设备厂家的无线控制器或接入服务器实现策略下发。 2.2 品牌、服务水平提升 通过“免费Wi-Fi”可形成用户移动接入互联网的强入口，通过该入口传递公园品牌文化、服务导购成为可能，该层次需求主要体现在： 判断用户是否首次接入网络，能做到首次上网推送Portal页面，用户认证接入后的有效期内不推送； 用户无线接入互联网有认证登录流程，实现对上网终端用户信息的收集和管理。 通过Portal页面向用户展示公园品牌文化及服务导购信息，为用户提供便利，帮助促进用户了解更多公园信息，有利于提升品牌、服务体验水平； 能自动根据用户终端类型推送相匹配的页面，如智能手机终端和平板电脑的页面样式能自动适应屏幕尺寸大小，提升用户浏览Portal网页体验。 访问日志及数据统计，便于公园分析用户上网行为，更了解用户需求特性。 2.3 无线网络经济效益 通过Portal页面，向用户展示公园的品牌形象外，也可以适度展示推广活动、促销广告等，基于Wi-Fi提供辅助公园运营的营销系统，最大程度利用Wi-Fi促进公园运营效益，需求主要体现在如下方面： 提供业务内容管理功能，可更新展示公园的商业信息页面； 提供符合公园行业运营的营销系统，有针对性的提供促销活动、商家导航、商品导购等模块内容管理； 提供数据统计分析平台，可记录用户访问活动、商家、商品页面日志及数据统计，利于评估运营效益； 可考虑运营前端界面的位置资源，提供有偿或竞价方式，让不同的品牌或商家参与竞购，形成直接的增值收益。 3 方案简介线网络强门户案线网络方案（线准方案（无线精准营销台 S-100网关部署在公园互联网出口处，信息网关本身也可作为路由器使用，以及集无线AP控制器于一体，实现所有无线接入点的统、管理和数据的集中转发无线接入点实现内无线网络的覆盖准台，是为公园者入无线网络时制推送的微门户营销页面，时实现上网的证以及顾客微