常见笔记本电脑故障总结.docVIP

笔记本故障 1、惠普笔记本加装内存后系统反应变慢 故障现象： 一台笔记本惠普6520S电脑，内存为1GB，最近升级了内存，加了一根从宏基笔记本电脑上拆下来的1GB内存（现代颗粒）。加上后，笔忘本一电脑显示已经是2GB内存，但是电脑突然变慢了，开机后要等好长时间才能用。 故障解决： 加内存后系统反应变慢，多半是软件故障或兼容性问题。建议你重新安装操作系统，看能否解决。若不行，则刷新一下BIOS。最好是检查一下原来的6520S用的是什么品牌/颗粒的内存，找一条跟随原装内存一样的装上。应该能解决问题。 2、联想笔记本更换内存后频繁重启故障 故障现象： 一台联想笔记本电脑，最近换了一根512MB的内存，导致现象电脑屏幕经常自动关闭，显示无信号输入，接着就会自动重启。 故障解决： 由于是更换了内存后出现的故障，显示首先怀疑是内存问题。而电脑突然黑屏、重启也确实是内存有故障的表现。即使内存本身没有质量问题，也可能是兼容性问题导致的。建议先试着重新安装操作系统，看能否解决。若不行，再用橡皮清洁内存金手指，再插牢。若还不行，只有换根内存了。如果更换内存后，故障消失，则说明是内存与主板不兼容。若故障仍解决不了，则可能是主板有问题了（电容爆浆或芯片组损坏等），需专业人员维修。 3、ThinkPad笔记本抽象硬盘会报错 故障现象： 一个ThinkPad R52本本，加装了一块希捷120GB的硬盘，可装上后在开机画面闪过后报错（错误代码2010），按“ESC”键可进入系统正常使用，按F1会进入BIOS设置界面。开始以为是没安装系统的原因，可把系统装好，隐藏分区也有了，之后还是那样。 故障解决： ThinkPad R52系列本本确实会出现这种问题，升级BIOS或硬盘的Firmware就可以解决这个问题。具体操作是将ThinkPad R52 1846/1847系列升级BIOS到1.22(76ET62WW)或更高版本，然后进入BIOS，将“Startup”下的“Boot after message for HDD compatibility without having to press”选项设为“Continue”即可。或根据硬盘类型在相应网站上找一下对应的升级Firmware，升级它即可解决问题，也可以到ThinkPad官方网站查看。 4、联想笔记本光驱不能打开 故障现象： 刚买的一台联想F31AT笔记本电脑，系统是windows Vista，刚装机那会看工作人员用光驱（Combo）都是正常的，拿回来后也没用过。最近用时也不知是怎么回事，不管是双击光驱、右键点击打开，还是通过资源管理器打开，都不能正常查看CD或DVD里面的文件（偶尔又能看到光盘里面的文件），在试图打开时，都会出现准备空白盘的提示，但却可以由windows Media、暴风影音等直接播放。 故障解决： 显然，这是系统或软件的问题，既然能正常播入光盘里的内容，那么就说明光驱本身是没有问题的。建议你先杀毒，看是不是病毒的原因。有可能是系统文件被病毒破坏了。若杀毒后还不行，那就重新安装操作系统。 5、Acer笔记本刻录光盘时老是报错 故障现象： 一台Acer Aspire 4310的笔记本，光驱是Combo，最近一次刻录光盘在检验光盘数据时出现了“扇区247284读取错误，从扇区261817到261818的读取错误“这类错误信息。刻出的盘不能正常读取，光驱发出“啾啾”的声音，但光驱可以正常读取其他CD/DVD，更换其他刻录光盘问题还是没解决，不会是光驱坏了吧。 故障解决： 这种情况可能是光盘质量不好，但更大的可能是光驱出现了故障。建议把笔记本拿到售后维修点去检查一下，光驱有问题的话就更换光驱。平时即使不刻录光盘也不要把光盘放在光驱内，同时尽量避免长时间地读取那引起盘面划痕过多的光盘，以免加速光驱光头的老化。 6、为什么本本插入记忆棒就蓝屏 故障现象： 一台Dell Inspiron 1420的戴尔本本，已经将操作系统改为windows XP了，我有一部Sony H7数码相机，以前在用读卡器时都没有问题，可是最近当我插入H7的记忆棒到本本时，出现蓝屏现象，并且时间只有一两秒就自动重启，然后没等完全进入系统又重启。我完全来不及看蓝屏时的错误信息。但是用USB连接线又没有问题，并且扫描过卡，没有病毒。 故障解决： 一般来说硬件故障的可能性不大，估计应该跟驱动程序或安装的某个常驻内存的软件有关，比如驱动程序出现兼容性问题，或安装的某个常驻内存的软件引起驱动程序故障。由于使用USB连接线，系统不需要调用读卡器，因此能够正常使用。建议更新读卡器驱动程序或将读卡器的驱动程序恢复到初始版本试试。如果还出现同样故障，就只难重新安装操作系统和驱动程序了。 7、笔记本