6S推行中常见误区与解决方法2013.8.23辩析.pptVIP

6S基础管理之 6S管理常见误区 与解决方法 2013年08月23日 一 误区之源 1.思想认识之源： “思想决定意识，意识支配行动”。6S管理的大多数误区都源于倡导者错误的出发点或者不太恰当的动机。因此推行中会扭曲、变形，出现“三分钟热度”、虎头蛇尾“等不良现象。少数误区是人员能力问题，如许多人把“整理、整顿”错误的认为就是各处散乱的物品、器具和设施等清理一遍，重新规划、排列，堆放整齐；把‘清扫’理解成搞卫生，彻底清扫就是搞大扫除等。 一旦进入误区，其表现就是：管理上强词夺理，执行中漏洞百出，行为上陋习多多，工作中疲于奔命、应付了事。 一 误区之源 解决现场脏乱差 重要客户有要求 雷声大雨点小 思想认识之源误区形成路线图 很多单位都在搞 6S运动形势逼人 工作不忙搞搞也好 经验究决定，上马6S 虎头蛇尾 拿鸡毛当令箭 应付了事 6S管理的本质是提升人的素质，其他都是附带效应，这一点必须明确，否则，偏离了本质，那必然就会进入误区。 一 误区之源 2.行为习惯之源： 一旦错误成为一种习惯，人们就会麻木，就会“身在错中不知错”，进入恶性循环的误区。例如，下面这些不良现象： 多买一些吧，反正用得着，没关系，以备不需只需； 这个东西可以留着，以后或许有用； 你把昨天的报表放到哪里了，赶紧找来； 家里明明有三把指甲刀，怎么一把也找不到。 上述缺点属于人员的观念问题，观念决定了结果。6S管理的精髓是：人的规范化、事的流程化和物的定格化。它是一流企业制胜的利器 一 误区之源 2.行为习惯之源： 另一种情况是人员缺乏“专业和敬业”精神。其实，许多人员不是不会做事，他们真的很聪明，就是不够认真，不能持之以恒，比如下面这些现象： 做事随意，没有规矩； 定了规矩缺乏遵守； 装模做样，敷衍了事； 阳奉阴违，弄虚做假； 领导在就真干，领导不在放一边。 上述缺点属于人员的素质问题，素质决定了本质。 二 解决办法 1.培训学习： 培训学习，一为洗脑，二为增加知识。通过不断学习新知识，接纳意见和建议，实现与时俱进，确保走向正确目标。 2.掌握科学方法： “工欲善其事，必先利其器”。掌握科学的方法，就可以提高效率，收到事半功倍的效果。掌握科学方法必须从如下几个方面入手： 明确工作性质，分清层次； 具体问题具体分析，创造性地开展工作； 抓好督促检查，健全信息反馈监控系统； 必须论功行赏，赏罚分明； 定期做好总结调研。 二 解决办法 方法决定结果，执行力是方法的表现，方法是执行力的载体和手段，避开误区只有依靠正确方法才能实现，而科学的方法只有通过执行才能发挥作用，二者相铺相成。 8D（8Disciplines)法则： D1:成立团队 D2：描述问题，说明、界定问题； D3：为防止问题扩散，先采取临时措施 D4：要分析产生问题的根本原因； D5：按前因后果采取永久性纠正措施； D6：验证措施实施效果，确认效果； D7：如D6的效果理想，则扩大应用范围，以杜绝类似问题在发生； D8：采取嘉奖措施，鼓励小组、团队 形象工程 过度规范 依靠检查 已经过时 文件太多 盲目图块 缺少监督 以罚代管 脱离全员 动机源头不对 导致错误认识 批评教育 培训学习 参观先进 改变错误认识 树立正确思想 走出误区，步入正轨，持续改善 三 常见的误区 1.6S是形象工程： 【错误认识】 领导层人员认为推行6S是做面子，搞形象工程，其他人员也跟着敷衍了事。比如，把看得见的地方搞得漂漂亮亮，而看不见的地方却纹丝未动。 【解析】： 造成这种错误的原因有三： 1.认为6S是做给别人看的，别人看着体面就行了，自己看着难看点没关系 2.自己的现场基础太差，难度太大，没有信心，所以，为了省事，把外表搞漂亮就行了； 3.工作过于繁忙，没有精力从根本上去搞。 其实，6S首先是做给自己的，然后，才是给别人的，不能本末倒置。就算工作再忙，每天挤一点点时间，应该可以的；就算实施有难度，但只要能坚持下去，一定会越搞越好。 三 常见的误区 1.6S是形象工程： 【解决办法】首先解决领导问题，比如让领导参加一些高水平的培训，改变其思想观念，以便真正重视起来。通过领导，让大家认识到搞形象工程的浮夸的本质和坏处，在必要的领导层面做出相关规定，严格执行。 另外，还可以通过外部的公开检查，发现问题本质，揭穿面子工程的画皮，粉碎错误思想和认识，是试图敷衍了事的人无地自容、自惭形秽 三 常见的误区 2.过度规范化： 【错误认识】为了规范儿规范化，搞一刀切，结果实际管理过了头，把一些本不该规范的东西也实施了规范管理。 【解析】规范是手段，不是目的。6S管理的目的是消除脏乱差，达到整洁美。如果把规范当目的，那会弄巧成拙，结果就会变形扭曲。 例如：有一位军