农村消费者权益保护浅析.docVIP

摘 要 近几年来，相关执法部门的打假维权工作在城市的力度和声势相对强大，不少非法经营者将制假售假“阵地”转向农村，使农村成为当前消费领域问题多发地，大量问题商品流入农村，假劣种子、农药、化肥、劣质农业机械坑农事件时有发生，农资商品包装、说明书、标识标签不规范。部分农资销售点农资商品混堆、混放、脏、乱、差现象突出，农村集市秩序不规范，直接损害了农民消费权益。加强农村消费者权益保护，是解决“三农”问题的重要内容，更是建设社会主义新农村的需要。这既离不开农村消费者维权能力的提高和经营者的守法、诚信经营，更需要执法部门的有效监管，只有这样，农村这块市场才能真正得到净化。本文在个体分析农村消费者权益得不到维护原因的基础上，有针对性地提出加强农村消费者权益保护的措施。 【关键词】 农村 消费者权益 保护 试论农村消费者权益保护 龙泉作为一个欠发达县级市，农村人口基数庞大，有着近16万农民，约占全市总人口60%，农村消费市场深蕴潜力，农民是消费主要群体，随着我市经济社会的持续发展，农民经济收入也在逐步提高，2007年农村居民人均纯收入4380元，收入的增加带动了消费的需求，生产产家和经销商以“农村包围城市”的战略姿态，不断拓展农村市场，提供的商品也极为丰富，极大地方便了农村群众消费购物。近几年来，在各级党和政府的领导和各有关行政部门共同努力下，在社会各方面的配合和积极参与下，我市的消费环境有了明显好好转，但是，侵害消费者权益的问题仍比较普遍，有些问题还相当严重。特别是在农村，由于不少非法经营者将制假售假“阵地”转向农村，使农村成为当前消费领域问题多发地，大量问题商品流入农村，假冒伪劣农资坑农害农问题还屡禁不止，消费生活中还存在着一些不健康不文明的问题，消费浪费资源、消费破坏环境的问题也十分突出。假劣种子、农药、化肥、劣质农业机械坑农事件时有发生，农资商品包装、说明书、标识标签不规范。部分农资销售点农资商品混堆、混放、脏、乱、差现象突出，农村集市秩序不规范，直接损害了农民消费权益，广大农村消费者拿起法律武器加强自我保护显得尤为重要，同时执法部门也应引起重视，采取措施净化农村市场，切实维护农村消费者权益。 一、消费者权益的涵义及主要内容 消费者权益，是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护者，给消费者带来的应得利益，其核心是消费者的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）规定消费者享有九项权利：（一）消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。（二）消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。（三）消费者享有自主选择商品或者服务的权利。（四）消费者享有公平交易的权利。（五）消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。（六）消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。（七）消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。（八）消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风谷习惯得到尊重的权利。（九）消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。《消法》附则中的第五十四条规定：农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。由此可见，农村消费者的合法权益是受法律保护的，当消费权益受到侵害时，可依法维权。 二、农村消费者权益得不到保护的原因 农村消费者与城镇消费者相比，因存在着地理、交通、经济等条件的客观条件差异，农村消费者权益往往很难得到维护，究其原因，主要有： （一）农村消费者产品质量意识较为薄弱，维权意识差。 　相对于城区而言，农村的消费水平相对较低，群众在购买商品时，价格往往是决定是否购买商品的第一条件，很少会去注意生产日期、保质期、厂名、厂址等标识。一双皮鞋十五元，一个电饭煲二十元......这样明显不合理的价格，很难保证产品的质量。正是这种购物图便宜的心理，为不法商贩在农村市场推销质次价低的商品提供了可乘之机，不仅如此，农村消费者防范假冒伪劣商品的意识也亟待提高。大多数农村消费者消费的目的还是以实用为主，对商品的安全性能、卫生指标等考虑得不多。由于广大农村消费者受自身文化素质的局限，加之造假者的造假技术日益先进，产品仿真度高，消费者对所购商品质量的优劣、真假往往无法分辨，很多农村消费者根本意识不到自己的权益受到侵害。一些劣质产品，只要价格便宜，还是有一定的市场。每当逢年过年，一些外包装精美，价格低，仿冒着知名品牌各类保健品一直卖到了乡间小店，许多农民群众认为此类物品作为走亲访友的礼品，有档次，有面子，往往是弃其商品质量于不顾，买的东西不但没有其所标称的功效，有的甚至是不敢食用，礼尚往来，大家是你送我，我又送别人，最后是包装盒都送破了，就只好丢掉了。据商务部2005年一次对全国１