4、税控技术问题解答2015-6-11.docVIP

打印发票时提示出错， 答：下载个XP字体包全装导入一次就得了（/font/73463.html） 常规修改默认字体的方法：在桌面空白处右键－－属性－－外观－－高级－－选择项目，然后修改想要的字体即可。 通过注册表修改默认字体： 点击“开始”--“运行”，在“打开”中输入“regedit”打开注册表。 在注册表编辑器中找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\GRE_Initialize]。 把“GUIFont.Facename”字符串的值改为自己想要的字体，如Tahoma。 把“GUIFont.Height”DWORD值改为自己想要的字体大小。 通过修改win.ini文件修改默认字体： 首先确保所需要的字体文件是在windows/fonts/的目录下。 然后在windows目录下找到win.ini文件。 用记事本打开win.ini文件，修改：“Font=Modern”为“Font=你要使用的字体”。 修改完后重新启动即可 2．。进入开票系统时出错 答：这个是杀毒软件的问题，删除杀毒软件后再修复安装一次就可以了 3填开发票时出错 答：这个是离线超限了，先测试一下网络是否通，不行的话换一个地址。如果测试成功了，做一次发票修复，退出开票系统再进入一般都可以的 4.测试网络时提示这个 答：这个是网络地址不通，换一个地址，现在共三个地址：3:443? 3:444 4:6002 5. 企业拿新盘到税局发行时，最高开票限额是十万元版的，在发行写入时看到的限额信息都是对的，但在安装好开票软件入去后，查到的开票限额却是千元版的，来来回回去税局改了几次，在税局那里显示一切正常，但在自己的开票系统里查到的却是千元版限额，请问是什么原因呢？ 答：离线限额在信息中心发行那里改了，回来在线进入后又变0了，最后在票种授权窗口改才行。我想开票限额一样的吧。估计不是信息中心发行那里改就行，而是票种授权那里改才行。 6. 答：一般是打印机，没选择 7.抄税起始日期是1900年01月01日。这个问题怎么解决？ 答：在纳税人档案在查看是否录错了起始日期和有效日期。无错的话就做新做一 次发行。 8.企业进入开票系统时出错？ 答:这个是金税盘底层的问题，可以用升级一下金税盘就可以了。 9. 答：查下金税盘的状态是否有错。 10. 请问口令传出后的资料税务应该在哪个端口读这些数据c卡企业补报—软盘补报。中录入 11.企业购票后想开发票，出现这个错误 ？ 答：查下状态，肯定有发行内容错了。 12. 问题：开票软件V2.0打开提示“数据库更新失败”，如上图。 原因：程序安装不正确，或已损坏。 解决方法：重装程序。 13. 问题：登录国税网站时提示“登录失败！本证书没有绑定到有效的纳税人！”，如上图。 原因：插错key或其他数字证书客户端冲突。 解决方法：请联系用户确认是否插入了正确的key（有些用户手上有好几个key，有些不是国税的)另外有一个原因是客户装了其他证书客户端，出现冲突，卸载了就可以解决。 14. 问题：开增值税普通发票时提示“没有该税率授权，不可以调取商品信息，请选择有税率授权的商品。”，如上图。 原因：国税发行时没有授权该税率。 解决方法：联系确认是否。 15. 问题：旧版本开票软件向2.0版本开票软件导入数据时提示“ERROR[HY000][Microsoft][ODBC ParadoxDriver]外部数据库驱动程序(8961)中的意外错误。”，如上图。 原因：清单无法关联。 解决方法：暂时解决不了，只能先和企业解释。 16. 问题：提示“【税控发票开票软件（金税盘版）】异常！...系统找不到指定的文件。”，如上图。 原因：可能与杀毒软件有关，杀毒软件误杀开票软件文件。 解决方法：删除或把安装文件夹加入杀毒软件白名单，重装开票软件。 17. 问题：提示“金税盘通讯异常”，如上图。 原因：硬件通讯不通。 解决方法：更换USB端口或USB数据线。 18. 问题：提示“InvAutomation遇到问题需要关闭。”，如上图。 原因：未知，可能是与其他软件有冲突。 解决方法：重装系统。 19. 问题：提示“InvalidArgument=Value of 0 is not valid for Selectedindex.Parameter name:Selectedindex”，如上图。 原因：没有安装打印机或不支持该打印机。 解决方法：安装打印机，设置支持的默认打印机。 20. 问题：提示“税