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大营销下提高供电企业电费对账管理水平的新方法.doc
大营销下提高供电企业电费对账管理水平的新方法
摘要:电费对账管理是提高供电企业效益的基础,能够完善供电企业的管理,现在,在电费的计价方面还是存在一些问题的,电费的计价比较复杂,而且在征收电费的时候要面对较为广泛的用户,因此,在大营销的背景下,建立和完善科学的电费对账管理制度是很有必要的,完善一套可行的电费对账操作系统,从而能够科学的管理电费对账的相关内容,使电费对账朝着更加科学化的方向发展。
关键词:大营销;供电企业;电费对账;管理水平;新方法
现在,电费对账工作主要是由营销部的人员进行的,然后制成统计表,财务部门根据统计表,对电费的账目进行分析和处理,营销部和财务部是两个独立的部门,因此,在电费对账的过程中经常会发现不一致的问题,然后,财务部门要通过对电费进行一级级的核对,流程非常复杂,而且,供电企业要为上万户用户提供电力资源,因此,在核查的过程中也会出现很多差错,因此在大营销的背景下,制定相关政策,提高电费对账的管理水平是相当重要的。
一、电费对账管理的问题
(一)财务部门和营销部门在电费对账管理中不能实现有效衔接
现在,不同地区的供电企业在对电费进行核对的时候,没有制定统一的制度,财务部门和营销部门在电费核算这一环节不能相互配合,财务部门不能直接掌握电费的情况,营销部门也不能为财务部门提供有效的电费数据,这两个部门在平时的工作中是相互独立的,所以,财务不能不能够得到及时和有效的电费数据和信息,导致在进行电费核对的时候出现错误。
(二)电费会计信息不真实
很多供电企业在平时的工作中不能完成指标,于是他们会为了维护自身的利益,选择调整应收账款,通过垫付资金的手段,通过弄虚作假,导致电费会计信息出现不真实的问题,这给电费核算的管理带来了很多问题。
(三)财务部门和营销部门所提供的电费数据不统一
由于供电企业的财务部门和营销部门是相互独立的两个部门,这就导致了这两个部门不能相互沟通,而且不能进行及时地对账工作,出现电费数据不统一的问题。
1、在对电费的坏账进行处理的过程中出现不统一的问题
财务部门按照坏账的相关信息取消了应收账款,但是,营销部门还是将赊销的那部分账款进行追讨,在财务部门一方,那些已经被取消赊销的账目还是会出现在账目明细中。
2、应收电费数据不统一
营销部门为了能够完成上级布置的任务,他们将一些数据进行更改后送至财务部门,这导致营销部门提供的数据与实际的应收电费存在一定的差异。
3、考核的时间不统一
财务部门在进行核对的时候,应该是在月底对欠费、收费的问题进行核对,但是,营销部门将用户在月底之前使用的电费进行核对,还有些数据是跨月到账的,所以,两个部门提供的数据会存在差距。
(四)供电企业的电费对账管理存在不足
尽管供电企业为了能够实现对账的有序性,制定了相关的管理制度,但是,供电企业在进行电费管理的过程中,其制度还是存在滞后性的,电费对账管理的效率不高。
二、大营销下提高供电企业电费对账管理水平的新方法
(一)取消营销部门的次级电费账户,只允许财务部门对一级电费账户进行管理
为了能够有效地防止次级账户不能够及时地被划分到一级账户中,导致在途资金的产生,这样能够使电费管理的中间环节减少,能够提高电费对账管理的实效性,电费对账管理由财务部门进行统一的管理,全责明确。
(二)运用科技方法将过去之后的电费对账管理模式革新
1、建立健全电费核算中心
在供电企业,应该完善电费核算部门,对电费进行统一的核对,然后确保电费在征收的过程中数据是准确的,将原有的电费核算模式更改,将分散化的管理转变成集中的管理,在电费核对部门,将整个企业的电费统一进行发送,实现批量的接收,在营销部门可以进行销账处理。这样可以在一定程度上提高电费回收的效率,而且能够减少财务部门的对账流程。
2、大力宣传和推广银行缴交电费业务
运用银行缴交电费业务,可以减少电费的征收过程中出现差错的风险,能够提高电费回收的效率,而且,运用自动化的系统,可以实现自动的对账,对账不会出差错,也可以运用转账的方式、POS机进行销账,多种缴费方式并存,为用户提供便利。
3、大力推广电力营销银电联网系统
银电联网系统指的是供电企业与银行联系,从而实现及时地联网收费,运用接口系统,每天能够进行批量的操作,用户可以直接到营业厅缴费,银行业可以及时为用户提供账单信息,实现自动化的对账。
4、完善电费对账管理的相关流程
在以往的电费收费的过程中,用户在缴费后,只是会标志出“已收”字样,但是,没有对电费收取的信息进行详细的核对,也没有对电费到帐的信息进行一对一的分析,因此,很多缴费信息都是不能统一的。因此
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