绩效考核管理制度要点.docVIP

绩效考核管理规定 一、目的 为提高公司的管理水平，建立科学、现代的管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据公司实际情况制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于公司全体员工。 三、绩效考核定义 绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和工作效果。通过制定有效、客观的考核标准，使各级管理者明确了解下级在考核期内的工作业绩、工作计划、态度能力，并对其工作效果和效率进行评估。 四、绩效考核目的 （一）通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现； （二）通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性； （三）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的团队协作精神； （四）通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升百川集团的整体绩效和整体员工素质。 五、绩效考核用途 （一）了解员工对公司的贡献。 （二）为员工的薪酬调整决策提供依据。 （三）为员工的职位调整提供依据。 （四）了解员工和部门对培训工作的需要。 （五）为人力资源制定人事规划提供基础信息。 （六）指导公司合理的配置人力资源。 六、绩效考核原则 （一）公开原则：考核过程公开化、制度化。 （二）客观原则：用事实说话，切忌带入个人主观臆断或个人感情色彩。 （三）反馈原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。 （四）时限原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不涉及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替整体业绩。 （五）常规性原则：上级对下级做出公正的评价是作为管理人员的重要职责，必须要把绩效管理纳入常规性的管理工作中。 七、绩效考核周期 针对不同的被考核人和考核重点，绩效考核分为月度和年度考核。 月度考核每月开展一次：考核时间：每月1日-31日；每月1-4日完成上月总结考核。 年度考核一年开展一次，考核时间是次年1-2月份 八、绩效考核主要职责 总经理负责提出年度绩效考核总体要求；绩效考核制度及相关制度修订的审批； 人力资源部负责组织各部门实施绩效考核，并监督考评过程，处理考评中出现的突发事件。 （三）负责审查月度、年度考核的实施情况，确定考评结果。 （四）对绩效管理体系运行中的重大或突发问题进行讨论、确认，员工考核申诉的最终处理，确保绩效考核公正性。 （五）对绩效奖金的发放标准、人员晋升、轮岗、待岗、辞退等重大人事决策事项进行研究、审批。 九、各部门经理为绩效考核协调人，负责配合人力资源部搜集并提供本部门绩效考核数据，协助完成绩效考核工作。 ●人力资源部主要职责 （一）对考核各项工作进行组织、培训和指导。 （二）对考核过程进行监督与检查。 （三）汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。 （四）协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作。 （五）对月度、年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。 （六）为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。 （七）对考核制度提出修改建议。 ●各部门经理主要职责 （一）负责帮助本部门员工制定工作计划、考核指标并制定下属的考核表； （二）负责本部门员工考核和等级评定；协助人力资源部完成相关考核工作。 （三）负责与下属员工进行绩效沟通，根据考核结果帮助员工制定“绩效改进工作计划”。 十、被考核对象分类 副总经理及各部门 十一、考核人 副总经理、财务经理的考核人为总经理。 各部门经理的考核人为副总经理。 （四）普通员工（含辅助层员工）的考核人为部门经理。 （五）人力资源部监督中层以上人员能力态度考核实施的过程；绩效考核管理委员会监督各部门绩效考核实施过程。 （六）总经理有对全体员工评估结果的建议权以及提出相关培训、岗位晋升和员工处罚要求的权利。 （七）考核人必须要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核人的及时沟通与反馈，公正有效地完成考核工作。 十二、被考核人考核期限规定 （一）月度考核期内累计出勤不足20天（包括各类假期）的员工不参与本月度考核且没有绩效工资。 （二）年度考核期内累计不到岗超过3个月（包括各类假期）的员工不参与本年度考核。 十三、绩效考核体系结构 绩效考核体系包括关键业绩指标考核、能力考核、态度考核三个方面。 （一）关键业绩指标考核（KPI）：衡量被考核人在一定时期内重点工作的完成情况；包括每个岗位的岗位职责指标；在公司绩效考核体系运行的初级阶段，考核指标的设定主要依据该考核周期内的工作计划，由考核主体与被考核人共同确定相应的考核指标及评价方法，以保障期间工作计划目标的实现。 （二）能力考核：衡量被考核人完成各项专业性活动所具备的基本能力和岗位所需