旅游规划系学生寝室人际关系调查报告.docVIP

当代大学生寝室人际关系调查报告 ——基于旅游规划系在校生调查视角 摘要：当代大学生的人际关系直接到个人、集体乃至整个大学校园的面貌、风气。 2.寝室人际关系之情感交流 马斯洛需求层次理论告诉我们，人类的需求是分层次的。对于大学生来说，处在社交需求（友谊、爱情以及隶属关系的需求）的塑造培养期；而情感交流是社交需求的主要实现方式之一。调查显示，我系大部分学生寝室间经常会通过长时间的聊天或者一起外出加强感情联络，同时室友间会注意彼此情绪变化，能较直接的进行开导和关心。但是我们也可以从下表中看出，“当你对宿舍某人不满时通常会怎么做？”32%的人选择沉默而不是当场或事后找其沟通交流，这在一定程度上影响了寝室人际关系的融洽度。 3．寝室人际关系之矛盾处理 矛盾是普遍存在的。首先，在对矛盾的认识问题上，我系大部分学生都有比较清醒和理性的判断，51%的学生认为寝室间存在矛盾但很少，属于正常范围。其次，在对矛盾的处理问题上，大部分同学面临舍友间因生活习惯不同而产生的摩擦会调整习惯，尽力与大家协调；52%的同学在遇到与室友意见不一时选择会协商一致，但仍有43%的人选择了视情况而定，可见产生矛盾进而解决的主动性和技巧度不够。 4．寝室人际关系之理性判断 寝室生活是大学生生活中必不可少的一部分，对于如何处理好寝室关系以及寝室成员在自己心中的角色地位每个人都有自己的理性判断。当自己遇到困难的时候46%的同学最先想到的是自己的室友，也有相当一部分同学选择不是或说不清。多数同学认为在自己心中舍友不仅仅只是住在一起的人，56%的人认为是可以同甘共苦的朋友，但也有33%的同学选择“不好说”，说明他们在对寝室人际关系的认同上比较犹豫，当有小摩擦没有完全解决处理会在心里留下芥蒂。 二、影响大学生寝室人际关系的成因分析 1.大学生心理发展的过渡性是寝室人际关系产生的内在因素。 成年初期的青年,尤其是大学生,正处于从青年期到成年期过渡的最后阶段。已经不属于孩子群体,但尚不能履行成人的责任和义务,因此也被排除在成人行列之外,居于“边缘”地位,内心矛盾,易采取极端行为。在此阶段,其人际关系发生质的变化:精神上脱离对父母和成人的依赖,自我意识进一步完善,对权威抵触等。情感焦点从家庭转向朋友,如果人际关系紧张,可能产生孤独寂寞的心理体验。据调查显示，超过50%的同学都认为与室友发生过矛盾。此阶段人际关系发展包括了一种自我同一性的融合,使人际关系中的每一个伙伴都有明显的自我感觉。在寝室人际交往中,个体自我开放程度增加,将自己更多暴露给所信任的人,渴望与人交往、了解他人内心世界,并产生强烈的被同龄人社会接受的心理需求,当这种需求得不到满足,感到自我无法寄托时,空虚、孤独便随之产生,进而形成寝室人际关系问题。调查问卷中有这样一个问题，“当你向舍友提出意见时他会怎么做”，部分同学会耐心倾听并及时改正，但也超过一半的学生选择了有所改变但很快又恢复成老样子或者完全置之不理。 2.寝室成员间的个体差异及人际交往能力的缺乏是造成人际关系问题的主要原因 寝室成员往往来自不同地区，也有着不同的家庭背景、兴趣爱好和价值观等,是具有独特性的个体。此外,我系个别混合宿舍中不同班级、专业的同学也可能具有不同的作息时间和作息规律而互相造成交叉干扰。这些差异容易使寝室成员之间交流沟通的方式、时间和空间受到限制,并引起人际间的矛盾和冲突。从调查中我们也可以发现，35%的同学都认为造成寝室矛盾的主要原因是生活习惯不同、性格不同（见下图）。此外,人际交往能力缺乏也是大学生寝室人际问题产生的主要原因。个体处理寝室人际关系缺乏基本技巧,遇到冲突矛盾时不能合理解决。在调查访谈中问到当与室友发生矛盾时如何处理，大部分同学会选择通过直接、间接地方式沟通，但是仍有18%的同学选择闷在心里或其他方式。这少部分人对人际交往的艺术、产生冲突的原因、应对人际问题的策略知之甚少。因此,当寝室成员间矛盾、冲突发生时,他们惊慌失措,想改善寝室人际关系,但不知从何处着手,最后使一些完全可以避免的矛盾和冲突变得更加恶化。 3.学校教育和寝室管理上的欠缺是造成寝室人际关系问题客观原因 学校缺乏对大学生寝室人际交往知识与技能的指导。除了“两课”中稍微涉及到人际交往的课程内容,我校还没有专门开设人际交往的相关课程，学生们很难获得人际关系的方面的理论认知和实践指导。此外,我校学生工作部门偏重于对学生寝室纪律和制度方面的管理,而对寝室人际关系方面出现的问题有所忽视,更多强调寝室的内务卫生,对寝室成员间的摩擦往往采取小而化之的冷处理,不作深入了解和细致的思想工作,缺乏有效的干预指导。 三、培养和改善良好学生寝室人际关系的途径 1．从学生自身来讲，要重视个体内因的决定作用 人际关系的和谐取决