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一、填空 1 现代企业的4个基本特征：所有者与经营者相分离、拥有现代技术、实施现代化的管理、企业规模呈扩张化的趋势。 2 按生产要素所占的比重可以将企业划分为劳动密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业。 按企业的组织形式可以将企业划分为单厂企业、多厂企业、企业集团。 按企业规模可以将企业划分为特大型企业、大型企业、中型企业、小型企业。 3 衡量企业规模的主要指标一般包括企业的生产能力、机器设备的数量或装机容量、固定资产原值、职工人数。 4 本教材涉及的管理手段主要包括：计划、组织、领导、控制、创新。 5 企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织与管理制度。构成企业制度的基本内容有：企业的产权制度、企业的组织制度、企业的管理制度。 6 股票的发行价格是股票发行时所使用的价格，也是投资者认购股票时所支付的价格。股票的发行价格可以分为平价发行价格和溢价发行价格。 7 组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。它可以分为三种类型：产业市场、中间商市场、政府市场。 8 按照产品从企业流向消费者或用户手中的过程是否有中间商的介入，可以把分销渠道分为直接渠道和间接渠道。 9 价值链是指企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动便够成了创造价值的一个动态过程。价值链将企业生产经营活动分为主体活动和支持活动两大类。 10 对于一个典型的现代企业，其战略一般包括三个层面：公司总体战略、经营单位战略(事业部战略)、职能战略。相应的企业战略管理也可以划分为公司总体战略管理、经营单位(事业部)战略管理和职能战略管理三个层次。 11 根据核算生产能力所依据的条件和用途不同，企业的生产能力可分为三种：设计能力、查定能力、计划能力。 服务业的生产能力具有需求时间特性、需求地点特性和需求的易变性，这三个特点对服务业生产能力计划有些特殊要求。 12 制定MRP(制造资源计划)的依据包括主生产计划(MPS)、物料清单(BOM)、库存信息。 主生产计划(master production scheduling,MPS)是依据生产计划、预备和客户订单的输入来安排将来的各周期中提供的产品种类和数量，它将生产计划转为产品计划，在平衡了物料和能力的需要后，精确到时间、数量的详细的进度计划。 物料清单(bill of material,BOM).MRP系统要正确计算出物料需求的数量和时间，首先要知道企业所制造的产品结构和所有要使用到的物料。产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求，它是MRP产品拆零的基础。这种用规范的数据格式来描述产品结构的文件就是物料清单。 库存信息室保存企业所有产品、零部件、在制品和原材料等存在状态的数据库。为便于计算机识别，必须对物料进行编码。物料编码是MRP系统识别物料的唯一标识。 13 我国把质量成本定义为：将产品质量保持在规定的质量水平上所需要的费用，它包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本。 14 财务管理目标是企业进行财务管理活动要达到的目的，是评价企业财务活动是否合理的标准。财务管理目标决定财务管理的基本方向。财务管理的目标实际上就是企业价值的最大化(也称为股东财富的最大化)。 财务管理的内容体现在企业资金运动的整个过程中，其核心是适时、适度地筹集和运用资金，主要包括筹资管理、投资管理、收益分配管理。 财务管理的方法：财务预测、财务决策、财务计划、财务控制、财务分析、财务检查。 财务管理新观念：时间价值观念、风险价值观念、机会成本观念、边际分析观念、全员理财 观念。 15 按投资回收时间的长短，投资可以分为短期投资和长期投资。 按投资与企业生产经营的关系，可分为直接投资与间接投资。 直接投资：是指企业把投资直接投放到生产经营性资产上以获取直接经营性利润，在非金融类企业中这类投资占总投资的比重较大。 间接投资：又称证券投资是指企业把资金投放于证券金融资产上，通过获取股息、债息而使企业间接获得收益。 按投资发生作用的地点可分为企业内部投资和企业外部投资。 16 流动资产是企业可以在一年或超过一年的一个营业周期内变现或者运用的资金。主要包括现金、应收账款、存货。 17 存货是指企业在日常生产经营过程中为生产和销售而储备的物资。进行存货管理的目的就是要尽力控制存货水平、降低存货成本，在存货成本与存货效益之间进行权衡，达到两者的最佳结合。存货成本包括取得成本、存储成本、缺货成本。 18 无形资产是指没有实物形态的资产。这些资产一般具有较大的经济价值，能为企业带来超值效益。无形资产主要包括：专利权、商标权、著作权、土地使用权、非专利技术、商誉。 19 企业文化的特征：人本性、独特性、和谐性、时代性、可塑性。 20 传统的营销观念主要表现形式