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普瑞斯特销售部初级考试试卷 姓名： 考分： 填空题： 1.请在以下划线上填写相应的中文全称（每空1分，共35分） PTPU型油墨的中文全称为： 无苯无酮一体化复合油墨 PTPVC型油墨的中文全称为： 无苯无酮热收缩膜专用油墨 PTEW型油墨的中文全称为： 醇水复合里印油墨 PTPP型油墨的中文全称为： 无苯无酮酯溶复合油墨 PTPA型油墨的中文全称为： 醇溶表印油墨 PE薄膜： 聚乙烯塑料薄膜的统称 PVC薄膜： 聚氯乙烯塑料薄膜的统称 CPP薄膜： 流延聚丙烯塑料薄膜 PET薄膜： 聚酯塑料薄膜 BOPA薄膜： 双向拉伸尼龙薄膜 2.请写出以下数字后所对应的单位(例如 温度单位:℃或摄氏度) 涂4号杯粘度： 秒/25℃ 细度： 微米(μm) 塑料表面张力（处理度）： 达因/厘米（牛顿/米） 复合强度： 牛顿/毫米 凹版印刷机的机速： 米/分钟 3.销售管理条例的规定： 3.1各办事处销售员于次月 3 日之前必须将上月发生的 《库存半年以上货品处理方案统计表》、《库房收发结存货品月统计表》、《月收款累积结欠货款统计表》、《收款明细表》、《费用报销统计表》、《发货明细表》、《出差行程表》的各项发生内容的电子报表传回公司销售内勤处，随即将以上七表所包括的原始凭证在 5 日之前寄出。 3.2认真填写上月《工作计划和总结表》的总结部分以及下月《工作计划和总结表》的计划部分，在 5 日之前上交给销售内勤。 3.3 客户退货到办事处或公司、办事处库房退货到公司，应先填写 《退货申请表》 写明退货名称、数量、原因和退货货运费用，上交公司经领导批准后方可退货。退货完毕后要立刻填写 《退货明细表》 发回公司以便取货时核对货物明细。 3.4任何报货都必须首先填写 《订单明细表》 交到销售内勤处，并签署姓名和时间。 3.5 取货时如有数量上的短缺、渗漏现象，要如何处理？（4分） 一定要在现场与承运方以书面的形式记录，且最好拍照留下证据，并要求承运人盖公章，经办人签字认可，并留下电话号码；同时，我方经办人须在现场向公司销售部经理汇报，经同意后方可取走货物。然后将记录传真回公司以便公司向承运方索赔。 3.6 所有新开发客户在进第 3 次货之前必须和我公司签下统一的《销售合同》，否则不允许发货。 3.7销售人员根据客户需求要申请开发新产品，必须填写 《新产品开发申报表》 ，并取回 印样、印刷基材和复合基材、墨样 交到公司技术部。 3.8 销售、售后人员对产品质量有任何投诉及建议，应及时填写 《产品投诉、建议单》 交给技术部。 3.9客户专色订货流程：接到客户专色订单→从客户处取回印样、墨样，并填写 《客户油墨调色通知单》 →调墨员调小样交《调墨配比单》给销售内勤报价→销售员书面确认报价后，交 《客户签样表》 给客户确认并签章。 3.10货款回笼期限按签定协议/合同期限（月结天数）进行催收，对超期货款进行如下风险控制：账期30天内，超出账期 30 天未付款，停止发货。账期60天内，超出账期 20 天未付款，停止发货。账期90天内，超出账期 15 天未付款，停止发货。账期120天内，超出账期 10 天未付款，停止发货。 二、判断题（每题分） 请判断以下每种说法的正确性（正确打√ 错误打） 1.单独使用可。（ ） 2.使用可。（ √ ） 3.表刷油墨可用于复合包装产品中。（ ） 4.（ ） 5.。（ √ ） 6.（ ） 7.乙醇洒精，乙酸乙酯就是醋酸乙酯。（ √ ） 8慢干溶剂可以提高油墨的流平性，也可防止白化现象发生。（ √ ） 9.。（√ ） 10.。（） 问答题 简单说明什么是油墨？油墨与涂料之间怎样区别？（分）油墨大体由几类物质组成？（5分） OPP、BOPP、CPP塑料薄膜之间的区别是什么？（5分） RCPP和MCPP薄膜是什么塑料薄膜