认识市场营销要点.ppt

认识市场营销 三、市场营销学在我国的引进和发展 1978年以后重新开始引进、推广和运用，引进和发展可分为四个阶段： 引进与吸收阶段（1978——1982 ） 传播与推广阶段（1983——1984） 普及与应用阶段（1985——1992） 研究与发展阶段（1992年以后） 案例分享：找女朋友与营销和销售的组合 案例分享：找女朋友与营销和销售的组合 案例分享：找女朋友与营销和销售的组合 认识市场营销 市场营销学的产生与发展 推销和营销的区别 案例 一、学科的发展回顾 市场营销学20世纪初创立于美国。 发展经历了以下5个阶段： 1. 初创阶段（1900—1920）。 2. 功能研究阶段（1921—1945）。 3. 现代市场营销学形成和发展阶段（1945—1980）。 4. 营销扩展阶段（1980年—1990年）。 5. 营销创新阶段（1990年以后）。 二、主要学术流派 （一）美国的营销管理学派 1.威斯康星学派（Wisconsin School）。 2. 哈佛学派（Harvard Schools）。 3.纽约学派(New York Schools)。 4.中西部学派（Middle West Schools）。 （二）欧洲斯堪的纳维亚学派 以瑞典斯德哥尔摩大学埃佛特·古麦逊，格隆罗斯为首，提出新的营销理论与模型：关系营销（90年代），明确将营销视为社会环境中建立在人际关系这块基石上的相互作用的过程。 推销：指推销人员运用一定的方法和技巧，帮助顾客购买某种商品和劳务，以使双方的需要得到满足的行为过程。 促销：指营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。 营销：营是运筹，销是动作，它是通过脑力的运筹，加上行动上的执行力和提升，最终促进产品销售。台湾常称作“行销”，是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。 何为推销、促销、营销？ 男生对女生说:我是最棒的,我保证让你幸福。 男生对女生说:我老爹有3处房子,以后都是你的。 男生根本不对女生表白，但女生被男生的气质和风度所迷倒。 推销 促销 营销 推销 营销 推销过程 通过销售而盈利 销售 产品 工厂 起点 关注点 手段 结果 营销过程 满足需求而获利 营销组合 消费者 需求 目标市场 起点 手段 结果 关注点 营销人员 推销人员 依赖于市场调研 依赖经验 试图对目标市场进行正确的市场细分 了解不同个性的买主 时间用于计划工作上 时间用于面对面的促销上 从长期考虑 从短期考虑 目的在于获得市场份额并赚期利润 目的在于促进销售 营销人员 VS 推销人员 亲爱的小熊， 　　好像一夜之间，你就成大男孩了。你说你看着同学都有 女朋友了，为自己找不到而苦恼。老爸把一辈子的经验告诉你，希望能帮到你。三十年前，那是1963年吧，我觉着自己该成家了。 　　数数自己认识的女孩子，哇，好多都是美女！这叫市场潜力大 。 　　再一想，每个女孩都不乏男孩追，这叫竞争激烈。 　　于是我找了几个死党帮忙出主意，这叫营销策划。 　　每人提的都在不同方面有帮助，我决定每样都试试 ，这叫营销组合（4P） 首先，我声明自己很帅，而且身强力壮、聪明善良、诚实正直、为人绅士。——4P之产品（Product） 　　我希望自己的妻子要善解人意，要会烧饭。不必像梦露那么漂亮，但晚上出来能吓哭小孩的那种我也不娶。——4P之定价（Price） 　　接着我加入了周围所有有女生的社团，我在各种酒会上穿梭往来，我还打算去婚介所登记。——4P之渠道（Place） 　　最后，我宣布暑假前同意和我约会的女生，都会送她一张摇滚音乐会的票。——4P之促销（Promotion) 在一次学友的音乐会上，你妈妈答应了我的求婚。 产品-Product 价格-Price 渠道-Place 促销-Promotion 营销组合的诞生（4P) 案例分享：找女朋友与营销和销售的组合 孩子，现在你要找女朋友，根据我这辈子的经验和总结呢，你可以先从三个方面去考虑：——高级营销组合（STP） 　　你不可能让所有女孩都喜欢你，所以要对你认识的女孩进行细分（当然，不是像庖丁解牛那种分法）。女孩有喜欢壮汉的，有喜欢帅哥的，有喜欢诗人的，有喜欢古典的，有新潮的，有着急结婚的，有想多玩几年的……想清楚你想找的女孩是哪种类型。——STP之市场细分（Segmentation）