消费者行为学-卢泰宏-(共15)09-中国区域消费差异(消费者行为学-中山大学-卢泰宏)要素.pptVIP

消费者行为学-卢泰宏-(共15)09-中国区域消费差异(消费者行为学-中山大学-卢泰宏)要素.ppt

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中国区域消费差异 区域消费差异是指不同的地理区域而表现出的消费价值观、消费模式和群体消费者行为的差别。 饮食文化(food culture)的差异 地域风俗与消费差异 中国城市消费文化面相录 9.1.1区域消费差异的影响因素 9.1.2饮食文化差异 9.1.3地域风俗与消费差异 “百里不同俗,千里不同风” ,如 广东人重 “吃”和 “旅遊”; 上海人重 “穿”; 北京人重 “购车”; 长沙人重 “乐” ,也表现在民俗传统的节日、婚丧、喜庆等的不同消费方式中 9.2.1以区域差异为基础的市场细分方法—PRIZM 基本思想:具有相同文化背景,谋生手段和观点的人们,自然而然地会相互吸引,他们选择与具有相容生活方式的人毗邻而居。一旦安居下来,人们自然会模仿邻居,他们采用相似的社会价值观,形成类似的品味与期望,在产品,服务的购买以及媒体使用等方面展现共有的区域性行为模式。 9.2.2区域消费基本类型TOFA模型 时尚指数S和花钱指数R的界定和意义: 高S: 追逐新潮、变化快, 乐于接受外部文化、崇尚品牌, 重视品牌的象征价值,群体影响大 低S: 对外来文化谨慎至抗拒,崇尚经典与传统价值,保守稳定,注重长远功能 高R: 决策快, 敢冒消费风险,勇于尝试新品,主张享乐主义、及时行乐 低R: 对价格和SP敏感,追求性价比,忧虑未来、安全感低,跟随与后动 9.2.2区域消费基本类型TOFA模型 消费差异的时空分析格局: 时间—世代 和 空间—区域 作者提出TOFA模型是分析中国区域消费差异的有用工具。 所做的中国内地消费区域差异的初步实证提供了参考数据 讨论了建立在区域消费差异基础上的中国市场的区域营销策略,这对开拓和发展中国不同的区域市场具有启发作用 * 第9章: 中国区域消费差异 第9章: 区域消费差异 1 区域消费差异的基本类别模型 2 2 主要内容 中国市场的区域营销策略 2 3 9.1 区域消费差异 9.1 区域消费差异 经济因素 收入水平 地区发展水平 非经济因素 社会文化(文化价值,风俗, 民族等) 心理因素(消费者的个性, 态度,意见,兴趣等) 地理因素(气候等) 区域消费 差异 价值观,社会规范,惩罚和消费模式 9.1 区域消费差异 文化 价值观 社会规范 规定适当行为的规范 惩罚 对违背社会 规范的行为的惩罚 消费模式 9.1 区域消费差异 疑虑 拥抱 对新食品的态度 低 接触新食品的机会 高 文化捍卫 文化再造 日本 韩国 中国大陆 新加坡 香港地区 台湾地区 马来西亚 菲律宾 斯里兰卡 巴基斯坦 越南 印度尼西亚 印度 泰国 资料来源:奥美广告公司(OM)亚洲饮食文化差异研究 9.1 区域消费差异 9.2 区域消费差异的基本类别模型 以区域差异为基础的市场细分方法——PRIZM (Potential Rating Index by Zip Market) 根据邮编制定的潜在市场等级指数 区域消费基本类型TOFA模型 9.2 区域消费差异的基本类别模型 9.2 区域消费差异的基本类别模型 时尚指数S(Style) 衡量在时尚 ----传统之间的区域位置 花钱指数R(Risk) 衡量在勤俭 ----享受之间的区域位置 9.2 区域消费差异的基本类别模型 O型 (低S高R) A型 (高S高R) T型 (低S低R) F型 (高S低R) 享乐 勤俭 时尚 传统 9.2 区域消费差异的基本类别模型 区域消费的四种基本类型 9.2 区域消费差异的基本类别模型 传统而节俭 保守型 Traditionalism T型(低S低R) 传统而敢花钱 乐天型 Optimism O 型(低S高R) 时尚而精明 理财型 Fashion,Financing F 型(高S低R) 时尚而敢花钱 前卫型 Advance A 型(高S高R) 主特征 类型描述 基本类型 9.3 中国市场的区域营销策略 策略1: 更准确抓住区域的基本消费特征 策略2: 选择流行的引爆点 策略3:区域产品策略 策略4:选择适合的价格的促销工具 策略5:通路差别 小结 *

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