标错价的责任.pptVIP

戴爾官網上原價六萬多元的筆記型電腦，只要換個顏色，價格立刻下殺到一萬八千多元，便宜了四萬多元。 戴爾發現錯誤，緊急關閉這項產品交易，湧入的訂單卻已經多達五萬台。如果認帳，算一算戴爾要損失20億元。 戴爾標錯價 $60,900 $18,588 損失 20億元 發生第二次標錯價，戴爾有意依詢上次烏龍標價的補償方案，每一位用戶給予三千元折價券。 但消保官表示不能接受。 戴爾標錯價 上一次標錯價： 折價券 不能接受！ 消保官強勢介入，使得台灣戴爾公司不得不向美國公司傳達事情的嚴重性。 越洋會議開了一整天，終於在傍晚的記者會上，總公司同意了補償方案，就立刻向媒體宣布，每一位用戶可以得到新台幣兩萬元折價券。 戴爾標錯價 大家贊成這個補償方案嗎？ 折價券 戴爾公司強調，絕非刻意打廣告，在考量財務狀況後，願意給消費者最合理的補償，但沒說每台兩萬元的折價券，有沒有期限，何時會寄發。 為了防止類似事情再發生，政府特別立法保護。 戴爾標錯價 我們願意給消費者最合理的補償…... 標錯價的問題，必須特別立法保護！ 戴爾標錯價 為了防止類似事情再發生，政府特別立法保護，你覺得法律的內容會是甚麼呢？ Q 1.保護消費者，戴爾要負全責。 2.保護戴爾，熟能無過。 3.兩者權益都該顧及，各退一步。 為了防止類似事情再發生，政府特別立法保護，你覺得法律的內容會是甚麼呢？ Q 很抱歉，答錯囉！ 1.保護消費者，戴爾要負全責。 2.保護戴爾，熟能無過。 3.兩者權益都該顧及，各退一步。 為了防止類似事情再發生，政府特別立法保護，你覺得法律的內容會是甚麼呢？ Q 1.保護消費者，戴爾要負全責。 2.保護戴爾，熟能無過。 3.兩者權益都該顧及，各退一步。 恭喜你，答對囉！ 零售業等網路交易定型化契約 應記載與不得記載事項 1 應記載事項第五條確認機制： (99.6.21公布，100.1.1生效) 消費者依據企業經營者提供之確認商品數量及價格機制進行下單。 企業經營者對下單內容，除於下單後二工作日内附正當理由為拒絕外，為接受下單。 但消費者已付款者，視為契約成立。 知識內容 網路商店不小心發生標價或折價錯誤，以及限量商品不足出貨所需時，可在消費者下單後兩個工作日内表示拒絕。 但若消費者下單後已完成付款者，則視同契約成立，店家不得拒絕。 知識內容 2 說明 * * 第一次標錯價： 2009年6月25日至26日，戴爾電腦官網中將19吋的液晶螢幕標價500元，20吋標價999元，價差逾5000元，引發網友瘋狂搶購，短短五小時內就超過十萬筆訂單。 * * * * 「零售業等網路交易定型化契約應記載與不得記載事項」 (99.6.21公布，100.1.1生效) 應記載事項第五條確認機制： 消費者依據企業經營者提供之確認商品數量及價格機制進行下單。企業經營者對下單內容，除於下單後二工作日内附正當理由為拒絕外，為接受下單。但消費者已付款者，視為契約成立。 ※說明：企業經營者於消費者完成下單後二工作日内，附正當理由(如發生標價或折價錯誤、限量商品不足出貨所需)向消費者為拒絕之表示外，企業經營者即受此下單確認內容之拘束。此外，若消費者於下單後已完成付款者，即視同契約成立，以保障消者之權益。 * 「零售業等網路交易定型化契約應記載與不得記載事項」 (99.6.21公布，100.1.1生效) 應記載事項第五條確認機制： 消費者依據企業經營者提供之確認商品數量及價格機制進行下單。企業經營者對下單內容，除於下單後二工作日内附正當理由為拒絕外，為接受下單。但消費者已付款者，視為契約成立。 ※說明：企業經營者於消費者完成下單後二工作日内，附正當理由(如發生標價或折價錯誤、限量商品不足出貨所需)向消費者為拒絕之表示外，企業經營者即受此下單確認內容之拘束。此外，若消費者於下單後已完成付款者，即視同契約成立，以保障消者之權益。 * * * 第一次標錯價： 2009年6月25日至26日，戴爾電腦官網中將19吋的液晶螢幕標價500元，20吋標價999元，價差逾5000元，引發網友瘋狂搶購，短短五小時內就超過十萬筆訂單。 * * * * 「零售業等網路交易定型化契約應記載與不得記載事項」 (99.6.21公布，100.1.1生效) 應記載事項第五條確認機制： 消費者依據企業經營者提供之確認商品數量及價格機制進行下單。企業經營者對下單內容，除於下單後二工作日内附正當理由為拒絕外，為接受下單。但消費者已付款者，視為契約成立。 ※說明：企業經營者於消費者完成下單後二工作日内，附正當理由(如發生標價或折價錯誤、限量商品不足出貨所需)向消費者為拒絕之表示外，企業經營者即受此下單確認內容之拘束。此外，若消費者於下單後已完成付款者，即視同契約成立，以保障消者之權益。 * 「零售業等網路交易定型化契約應