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基于OpenView网络管理 目 录 第1章 客户网络管理需求分析 3 1.1 《用户》网络概况 3 1.2 《用户》网络管理现状 3 1.3 《用户》分局网络管理总体需求 3 1.3.1 分局网管建设目标 4 1.3.2 实施规划 4 第2章 网络管理的总体考虑 5 2.1 全面支持管理客户IT网络 5 2.2 全面提供客户所需要的管理功能 5 2.3 全面满足客户分局网络管理模式 6 2.4 充分考虑客户的未来投资保护和技术延续 6 2.5 为客户充分考虑网络管理与业务发展的最佳结合 6 第3章 网络管理方案建议 8 3.1 网络管理软件——HP OpenView 8 3.1.1 HP OpenView概述 8 3.1.2 HP OpenView 体系结构 10 3.2 网管产品推荐——HP OpenView NNM 12 3.2.1 功能模块 13 3.2.2 分布管理 14 3.2.3 信息过滤 15 3.2.4 高性能 15 3.2.5 其他优势 16 3.3 HP OpenView NNM 6.2新功能 18 3.3.1 配置检测 18 3.3.2 故障检测 19 3.3.3 网络性能监测 19 3.3.4 辅助网管工具 19 3.4 《用户》网络管理体系构建 19 3.4.1 网络管理体系模型 19 3.4.2 网络管理模型中的角色分配 20 3.4.3 网络管理模型的容错设计 21 3.5 网管模型的客户特点优化 22 3.5.1 主中心网管升级 22 3.5.2 单独管理域中的过滤机制 22 3.5.3 二级网管到一级网管的过滤机制 23 3.5.4 域重叠处理 23 3.6 本网络管理模型特点 23 3.6.1 层次清晰，便于管理 23 3.6.2 节约带宽，控制灵活 24 3.6.3 考虑严谨，可靠性好 24 3.6.4 开放平台，扩展性高 24 第4章 项目实施与技术服务计划书 25 4.1 概述 25 4.2 工程队伍实施组织 29 4.2.1 项目组织机构 29 4.2.2 人员投入规划 29 4.2.3 参与项目实施的部分技术成员简历 29 4.3 项目组织机构职责 29 4.4 实施计划 29 4.5 技术支持与服务 30 4.5.1 保修期内维护方案 30 4.6 培训 32 4.6.1 集中培训 32 4.6.2 现场培训 32 4.6.3 HP教室培训（可选） 32 客户网络管理需求分析 《用户》网络概况 《用户》系统网是以总局为中心，各分支区域为基础、覆盖全国《用户》各部门、各层次分支机构，以TCP/IP协议体系为基础的计算机信息服务网络，它是《用户》应用系统的基础网络平台。在其上运行着《用户》多种应用系统，这些系统通过与各金融机构的互连网络，实现信息交换和共享。 全网建立在CNFN的帧中继网络之上，使用独立的IP地址空间和域名系统，采用全静态路由。其网络体系结构为“两级网络结构”： 骨干网由总局和省级分局组成； 省域网由省分局及省域内各地市支局组成； 《用户》网络管理现状 《用户》只有总局安装了网管系统(HP OpenView NNM)，但因设备能力、带宽限制，只能管到省分局及个别地市。由于《用户》采用了浏览器/服务器的应用模式，以及在全国设立了数据处理分中心，使应用系统对网络的依赖性加大；同时部分大业务量省分局直接管辖的地市中心支局、县支局数目众多，存在网络故障隐患；而《用户》在地市中心支局及县支局均无技术人员，只能依靠人行的技术部门，因此当出现网络故障时，可能因得不到及时维护而耽误恢复时间。 综上所述，《用户》现有的网管措施不能满足应用系统正常运行的需要。 《用户》分局网络管理总体需求 随着新应用系统采用数据集中模式的要求，《用户》计划只在各省分局及部分业务量大的地市中心支局设置处理服务器，全国设立N个数据处理中心。绝大部分的地市中心支局及全部县支局将通过网络远程访问上级数据处理中心的服务器。因此，保障远程节点到数据处理中心之间的网络畅通是业务能否正常运行的关键，保证部分大业务量省分局网络的畅通更是重中之重。 分局网管建设目标 新的省分局的网管平台能和总局的网管平台形成一个分级管理的网管系统，能够提供对整个《用户》网络全面有效的监控和管理。同时省分局通过网管平台，除了实时监控所管辖网点的网络状态、对网管平台本身进行设置和控制外，还能够把采集到的重要事件上传给总局。 实施规划 由总局指导、集成商协助，各分局技术人员负责本省网管系统的安装、配置、调试、验收等实施工作。 网络管理的总体考虑 选择一个好的网络管理软件不仅可以帮助减少系统管理员的日常维护工作，及时发现和解决网络与系统中的故障，降低费用，提高IT资源的利用率，