电子商务营销策划大纲概要.pptVIP

* 小组成员分工 策划组：全体小组成员 资料收集组： 资料整理组： 劣势 机会 SWOT分析 产品策略 价格策略 渠道策略 营销目标 营销组合策略 行动方案 市场目标 品牌目标 方案一 方案二 优势 宏观环境分析 营销环境分析 微观环境分析 方案三 B2C模式市场营销策划体系 威胁 营销战略 市场细分 目标市场 市场定位 促销策略 一、营销环境分析 （一）、宏观环境分析 1. 政策和法律环境 2.市场环境 3.经济环境 电子商务的发展与运行需要有良好的政策与法律环境，为引导和推进电子商务的发展、调节和规范电子商务行为，目前，我国从不同角度对电子商务的发展所面临的政策与法律问题进行了研究。（详情请看Word） 由于规则上的漏洞、不完善的网络法则和网络本身所具有的弊端 ，越来越多的电商商家被逼进入价格大战 ，导致的结果是消费者提前预支消费需求，造成后期消费空当，对电商行业的可持续发展十分不利 。在不断挑战消费者的智商，试探市场的底线的同时，也让电商市场环境变得越来越差 。 首先企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础。其次电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系。总之我国的电子商务经济发展环境在不断改善。不管是国家还是地方政府都不断出台相关政策和法规，给电子商务营造一个良好的发展环境。 （二）微观环境环境分析 1. 营销中介 2. 顾客 3. 竞争与公众 一、营销环境分析 营销中介包括金融中介、营销服务中介和实体分配机构等等。网上产品分为信息产品和非信息产品。若是信息产品可通过网络直接传输，不需实体分配机构；若是非信息类产品则需要送货上门实体分配机构 。 现在普通顾客要参与网上营销必须具备一定的计算机基础知识和网络应用方面的知识。对于年轻一代来讲，学习这些知识的难度不是太大。中国65%以上的网络人口是20～30岁的年轻人。有很大一个顾客群体。 网上营销在我国还是新生事物，不十分普及。在同一行业内只有数量不多的几个企业上网，竞争不是很激烈。在某一市场内竞争者不多的情况下，企业应当抓紧时机建立和巩固市场领导者的地位。至于公众，如媒体公众，政府机构等。 二、SWOT分析 （一）优势 （二）劣势 （三）机遇 （四）挑战 影响社会的经济布局和结构 改变了整个社会经济运行的方式 中小企业竞争力提高 效率大大提高 开放性与全球性 东部与西部地区差异大 电子商务的功能单一 电子商务的纵深发展收到制约 电子商务的支撑环境有待完善 政策的扶持 消费者的网上购物 企业销售方式的转变 政策法规问题 人才需求问题 安全问题 隐私问题 三、营销目标 营销目标是指在本计划期内所要达到的目标，是营销计划的核心部分，对营销策略和行动方案的拟定具有指导作用 1、提高中青年对网购的兴趣 2、提高电子商务在传统销售中所占比列 （一）市场目标 （二）品牌目标 1、扩大品牌影响力 2、提高品牌的认识度 四、营销战略 根据年龄将市场分为以下四个小市场 青少年市场 中青年市场 老年市场 根据市场性质这一标准将市场分为以下两个市场。 高校市场 一般市场 在市场细分的基础上，依据营销目标，把我们的目标市场定在中青年市场中的高校市场这一细分市场上。 客户定位（详情请看Word） 产品定位 （一）市场细分 （二）目标市场 （三）市场定位 五、营销组合策略 （一）产品策略 1、产品在营销中的地位 2、传统产品与电子商务部适应的表现 3、当前电子商务产品概念 （二）价格策略 1、价格测试 2、集体议价 3、密切联系供应商，提高控价能力 1、减少销售的中间渠道 （三）渠道策略 （四）促销策略 1、以“塑造品牌，积极推广”为 指导思想 *