笔记本电脑usb不e自启自带摄像头丢失.docxVIP

故障描述：windows属性显示内容：该设备无法启动。 (代码 10) Windows 没有启动相关的设备驱动程序。要进一步了解，请单击“驱动程序”选项卡，然后单击“驱动程序详细信息”。今天早上在使用电脑时把鼠标插在了USB2.0接口上，结果移动没有任何效果，拿起来一看，光都没有，插在其他接口后正常。然后就又插了U盘无任何显示，接手机，可充电，但无提示。然后到设备管理器内查看，现象如图。个人电脑情况S13P的低配版，除加过内存外没做硬件变动，系统为win7升级为win8（正版）运行情况良好，无其他问题。三个USB接口中，USB3.0正常，2.0接口无法工作。近期无驱动变动。解决过程：先拨打了索尼的技术电话，然后谈论了10分钟。提交了机型及系统后，按对方描述操作。操作内容：卸载USB ROOT HUB，然后重启，因为正常是应该有两个的，确实是有两个，但是问题未能解决。然后给我的答复是可能为驱动问题，但是USB2.0，大家都知道的，根本就不需要自行安装驱动，也没有驱动可下，所以技术告诉我尝试更新主板驱动，听到这我觉得实在浪费我的话费了，果断挂掉了。然后自己开始摸索。得到一个结论，接口无硬件问题，BIOS无问题，与USB供电节能无关。然后现在已知的可以解决的办法是进入设备管理器禁用再开启，然后接口可正常工作了。然后又见到了正常的1E26与USB ROOT HUB但是有个问题，就是有个问题，关机后效果消失，只能再开启。这样的话显然是不能容许的。但是办法想尽了，解决不掉，只好又去求了一个人。不是同等级的人，效果就是不太一样的感觉，哈哈喜欢有技术的人。然后一脸不解的问我，用量产工具来的？嗯，是的，U盘出了问题，怎么了？没怎么，不用就没这问题了（好吧，确实没想到会是和这个相关）他也没说明白具体是什么，反正就是一个inf文件，一个注册表的事。usbstor.inf 大概就是这个。位于c:\windows\inf文件夹下，如果没有可以去别的电脑COPY来一个（注意系统区别）然后放到此文件夹下右击安装。注册表（regedit）HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}将图中lowerFilters删除，重启，问题解决。好吧就是这么简单。总结可以理解为量产工具导致的即插即用驱动或者USB相关程序的影响导致USB无法开机启动。这样的问题在“知道”上也看到了一个，但是问题没有被解决，引发的情况是突然断电导致的。如果需要同样的问题，可以尝试哦。如此简单，折腾了我半天。最后希望大家遇到问题多交流，遇到好的资源多分享。