“互联网+电力”创新商业管理模式.docxVIP

“互联网+电力”创新商业管理模式【课程目标】1、了解互联网+对中国经济和电力行业的影响2、了解传统企业商业管理模式重构原理3、掌握互联网+落地四大系统的应用4、掌握传统企业转型升级的内在规律和路径【课程老师】刘炜，中国管理培训联盟讲师、中国高校EDP联盟讲师、新华网城市频道微运营中心总经理、互联网BMI应用总教练【央企培训背景】国家电网《互联网+电力商业管理模式重构》（2015年7月）、中国电力投资集团上海分公司《大数据时代下的互联网革命》（2013年12月）、中石化《互联网的营销服务》（2014年6月）、一汽奥迪〈新媒体与数字营销〉（2012－2013年）、中航工业集团《互联网思维下的精准营销》（2015年7月）、太平洋保险公司〈互联网思维创新〉（2015年7月）、中建三局《互联网品牌建设与运营》（2015年5月）、中铁四局《网络风险与危机公关》（2013年－2015年）。还为山西省国资委、安徽省国资委下属企业进行互联网应用培训。【课程对象】公司管理层、员工【课程时间】半天【建议培训人数】80人以内【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、视频演绎等。【课程提纲】第一讲 “互联网+电力”的行业变革 一、互联网对电力企业的影响 1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络 2、个性订制的流行 3、构建虚拟信用平台消灭传统中介4、互联网金融出现5、无线电力面世 二、“互联网+电力”对传统商业模式的改变 1、新的经济形态产生2、变革方向：ET+IT(能源技术+信息技术) 3、产生新的商业模式4、具有对传统产业颠覆性；三、电力企业为什么要融入互联网1、移动互联网催生电力服务革命2、企业媒体化属性的改变3、用户关系建立的改变4、提升核心竞争力的所需四、电力企业的互联网思维 1、用户体验至上的思维2、迭代发展的思维 3、分享、互动、参与的精神 4、相对于工业化思维而言案例解析：（1）苹果公司为何打败芬兰？（2）国家全球能源互联网“一极一道”战略解读第二讲 企业商业模式结构再造一、互联网思维下的商业模式创新1、特斯拉是如何颠覆世界汽车行业的？2、小米的粉丝经济创新 3、万达广场的商业模式转型二、商业模式核心要素创新要点1、给用户创造价值2、免费的体验模式3、领导品类4、价值链创新三、成功的商业模式特征1、行业老大2、轻松赚钱3、溢价率高4、可复制5、不易模仿6、占领用户心智模式四、电力企业在互联网+的转型中要做什么？ 1、建系统 2、找用户 3、做内容 4、拼服务5、促成交案例解析： （1）努比亚手机为什么强调“可以拍星星”？（2）梦露睡衣为何能“空手套白狼”第三讲 “互联网+电力”四大落地系统创新一、企业品牌运营系统 1、从购买广告到购买用户 2、品牌营销搜索为大3、内容传播与品牌的病毒营销二、企业微营销系统1、自媒体矩阵2、微信会员3、掌上商城4、全民营销三、数据库系统1、用户数据收集（1）ERP系统（2）CRM客户关系管理系统（3）SCM供应链管理 2、数据精准营销（1）圈层人群划分（2）粉丝圈层打造（3）圈层销售四、O2O商务运营系统1、线上线下形成闭环 2、拉到线下才是关键3、服务也是营销4、重在用户体验案例解析：（1）万科如何借助褚橙提升品牌价值的？（2）宝马的第一场雪的销售第四讲 电力企业管理模式创新一、企业管理模式的变化1、组织架构变化2、扁平化的组织效能3、沟通文化的交汇思维4、数字管理路径二、组织体系变革1、扁平化2、集群化3、架构围绕着产品4、合伙人制度三、企业文化思维变革1、90后族群出现2、在线文化3、社群关系4、认同价值四、企业舆情风险管理1、舆情内容监控2、危机事件爆发时应对3、公关处置的5S原则4、品牌形象重塑 案例解析： （1）海尔创客管理平台（2）安徽电力公司别墅舆情危机事件附件：刘炜老师介绍一、【讲师简历与荣誉】●中国管理培训联盟讲师●中国高校EDP联盟讲师●中国科学技术大学管理学院标杆管理中心研究员●新华网城市频道微运营中心总经理、舆情在线长三角事业部主任●职场履历：曾任新安晚报副总编辑、华商报业集团杂志总社运营总监、香港信地集团品牌中心总经理、万家热线总编辑●IT成就：曾成功打造三个千万级以上网站，分别是合房网、万家热线、吉和网，并担任这三家网络媒体的总编辑；曾担任《电脑知识与技术》杂志社总编辑和中国计算机函授学院执行院长。●教学生涯：曾任解放军陆军军官学院教官，主讲《军事运筹学》●职称学历：新闻高级职称，国内多家高等院校客座和兼职教授；研究生学历，分别毕业于南京军事学院、中国科学技术大学管理学院。●业界荣誉：知名实战型媒体营销和品牌专家，中国企业互联网BMI应用总教练；曾获安徽省新闻十佳个人、安徽省劳动模范和中国网络媒体创新银奖二、【主讲课程】【互联网商业与管理】1、互联网时代商