管理信息技术小(抄).docVIP

1．信息技术如何支持企业运作 1.提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平（管理方面） 2.提高生产的效率和产品的质量（生产，产品方面） 3.作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势（竞争方面） 4.发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象（企业信誉，形象方面） 5.作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会（企业创新方面） 6.提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量（财务，人事方面） 2．企业信息技术的使用者有哪些？ 内部授权使用者和外部授权使用者。 内部授权使用者包括：管理者、员工和企业的其它内部用户； 外部授权使用者包括：与企业有利益关系的人员。 3．信息技术的具体使用（管理软件） 办公自动化系统（OA）巨型化：指发展高速度、大容量的计算机系统微型化：指发展体积小、功能强、可靠性高、价格低、适用范围广的计算机系统网络化：指利用通信线路将分嘏在不同地点的多台计算机互联接起来，组成能相互交流信息的计算机系统，可以实现计算机资源共享智能化：指使计算机模拟人的思维活动，利用计算机的“记忆”和逻辑判断功能，识别文字、图像和翻译各种语言，使其具有思考、推理、联想和证明等学习和创造的功能）CAD），并显示图形，可用于金融业的投资和证券分析。 10．微型计算机的应用领域有哪些？请列举至少五项。 1.文字处理；2.决策支持；3.数据库管理；4.绘图；5.通信；6.应用开发； 7.工程应用；8.个人与家庭使用。 11．“存储程序”的特点 1.存储程序。 是将要执行的程序以编码的形式存放在存储器中，以实现计算机的自动计算。 2.顺序控制。 （1）从存储器中取出要执行的指令； （2）分析指令以了解指令的含义； （3）执行指令以使计算机完成指令规定的操作。 3.指令和数据都以二进制数据的形式表示。 12．计算机系统的构成（以微型机说明） 硬件：主机，CUP，内存储器，控制器，外设：输入，输出设备。 软件：系统软件： （1）操作系统：DOS和WINDOWS； （2）语言处理程序：FORTRAN,PASCAL,COBOL,C等语言使用编译程序；BASIC语言使用解释程序。 （3）各种服务性程序：用户程序的装入程序；连接程序；编辑程序；故障诊断。 （4）CPU的指令寄存器内保存； 第二，将指令传送到指令译码器，分析指令； 第三，将分析结果传递给微操作控制电路，由它向各功能部件发出操作控制命令；第四，当各部件执行完毕，“反馈信息”，使程序计数器地址“+1”，指向下一条指令地址。 14．存储的分类和相互的区别 根据存储器与CPU的关系，分为内存和外存，内存是CPU可能直接访问的存储器，内存安兴能和特点，又分为只读存储器和随即存储器。外存是指硬盘，软磁盘，光盘和磁带存储器等存储设备。外存储器与内存储器的最大区别是不能为CPU直接访问。内存储器（ROM,RAM）/秒（bps）来表示。 21．常用有线传输介质和无线传输介质 1.有线传输介质： 双绞线（适用于局域网或者广域网，价格低，安装维护方便） 同轴电缆（适用于中，高档微局域网） 光缆（适用于高速局域网络，低损耗，宽频带，高数据传输速率，低误码率，安全保密性好） 2.无线传输介质： 红外线（很强的方向性，对其干扰，窃听很困难，易安装） 卫星通信（通信距离远，可靠性高，但保密性差，适用于远程网和洲际联网） 微波（可以增大传输距离，但方向性差，存在被窃听，干扰等问题） 22．数据通信的基本功能 数据通信的基本功能或任务是传输二进制代码比特数列，而不需要解释代码表示的内容。 23．调制解调 调制是当通信信道不允许直接传输计算机所产生的数字信号，需要在发送端将数字信号变换成模拟信号，而解调就是在接收端再将模拟信号还原成数字信号，这个过程叫调制解调。 24．网络通信设备有哪些？用途是什么？ 1.网卡（完成并行和串行数据转换，网络信号的产生，网络的存取控制等） 2.调制解调器（数字信号与模拟信号之间的转换） 3.终端设备 4.通信控制处理器（包括调制解调器，多路器，路由器，前端处理器） 5.计算机（也可以说是主机，它属于硬件） 6.远程通信信道和介质（双绞线，同轴电缆，光纤电缆，微波系统及通信卫星）互联网有哪些应用？至少答出5个电子邮件、信息发布、网络宣传、远程教学、电子商城等。BASIC、FORTRAN、COBOL、PASCAL、C语言 BASIC语言：易学的编程语言，特点有（1）语法简单，容易理解；（2）处理图像，音乐，字符非常简单方便；（3）可以解释执行，调试程序方便；（4）不受硬件限制。 FORTRAN语言：它是科学和工程计算领域中使用的程序语言，特点有（1）有很好的输入输出功能；（2）便于各种计算数据的输入输出。 COBOL语言：它的主要特点是引入了数据描述的概念和与英语类似的语法结构