第三节助人的决策过程及影响因素第四节助人行为的培养.pptVIP

第一节 亲社会行为及其理论 第二节 责任分散与社会作用力理论 第三节 助人的决策过程及影响因素 第四节 助人行为的培养 第十章 助人行为 第一节 亲社会行为及其理论 一、亲社会行为及有关概念 二、关于亲社会行为发生的三种理论 三、儿童利他行为的发展 第一节 亲社会行为及其理论 一、亲社会行为及有关概念 助人行为（helping behavior）特指以特定的个人或群体为对象的亲社会行为。 根据助人行为的动机性质，又可以分为两类： 一类是无个人动机，不期望任何回报的助人行为，即利他行为(Altruism)。另一类是为了某种目的，有所企图的助人行为。 亲社会行为（Prosocial behavior）泛指一切有益于他人或社会的行为，如分享、谦让、合作、自我牺牲、捐献、安慰和同情等行为。 第一节 亲社会行为及其理论 三种社会期望行为的关系 亲社会行为、助人行为、利他行为三者之间是一个包含的关系。 图10－1 亲社会行为、助人行为和利他行为关系 第一节 亲社会行为及其理论 二、关于亲社会行为发生的三种理论 （一）社会交换理论(Social Excheange Theory)（P35和第八章） 人类的社会行为是受到“社会经济学”导向的。人们的相互作用是一种目的在于以个人最小的代价换取最大报偿的交易。人们在交往中所交换的不仅是物质和金钱，而且还有社会性的东西，如爱、服务、信息、地位等。这一过程遵循“成本最小”原则。 二、关于亲社会行为发生的三种理论 （一）社会交换理论 助人行为有隐蔽的个人利益。帮助他人获得的报偿可能是外部的，也可能是内部的。比如，为了树立自己的形象、为得到他人的赞许或友谊等属于外部报偿；为了解除内心的烦扰、为了提升个人的自我价值感等属于内部报偿。 移情是真正的利他主义的根源。 巴特森（1981）进行的唤起移情感的研究，旨在区分开为减轻自己烦恼的利己主义的动机和纯粹利他主义的动机。 自我聚焦的苦恼和他人聚焦的移情。后者才会产生真正的利他主义。 二、关于亲社会行为发生的三种理论 （二）社会规范理论(Social Norm Theory) 1.互惠规范 人类道德准则中最普遍的成分，是交互性规范。 2.社会责任规范 各种社会对人们的行为都有一个共同的期望：人应当帮助对自己有善意的人，而不是伤害他们。由于这一规范的存在及其在社会化过程中对人的长期影响，使人都获得了报答别人善意和帮助的观点。 第一节 亲社会行为及其理论 （三）进化心理学的理论观点 自然选择偏好那些促进个体生存的基因。任何能促进我们的生存和增加我们繁衍后代机率的基因将会代代相传。 1.近亲选择 动物和人类被预置了一种为后代和近亲自我牺牲的基因。 2.互惠规范 基因的自私也预先安排了互惠。 互惠也可能是为了群体的生存。 第一节 亲社会行为及其理论 三、儿童利他行为的发展 儿童利他行为的发展有一个过程，很小的时候是没有利他行为的，助人的行为随着年龄的增长而增多。这一观点得到道德发展理论的支持。 皮亚杰 柯尔伯格 一般认为，6－12岁是助人行为发展最快的时期，这与儿童的认知能力的发展和生活范围、内容的变化使他们的道德判断从自我中心转向互惠是一致的。 儿童亲社会行为的发展，一方面以道德认知发展和移情能的能力发展为基础，另一方面在多方面因素的影响下习得。 第二节 责任分散与社会作用力理论 一、紧急助人与责任分散 二、社会作用力理论 第二节 责任分散与社会作用力理论 一、紧急助人与责任分散 （一）责任分散假设 拉坦内和达利两位心理学家没有像媒体那样用人的良心泯灭来解释事件，而是假设：当紧急事件发生时，如果有很多旁观者在场，那么任何一个旁观者出面帮忙的可能性都不大。 这里可能的原因是：可能助人者人数的增加导致了单个人责任感的降低。 第二节 责任分散与社会作用力理论 （二）责任分散的实验验证（P371－374） 1. 紧急报警实验 被试：男性大学生 实验情境