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奕福茶叶的现状报告 连接网址： 前言： 过去的成功人士提供给我们：自己创业的梦想。 当今，很多人都喜欢在淘宝网上开一家属于自己的网店，这样有一个好处就是可以一方面学习，一方面赚取一定的利润。 现在，我以奕福茶叶的网店为例，写了一关于它的现状报告。有不足的地方，希望大家提供自己的建议，帮助我改进，谢谢。 数据分析： 下面我这几方面进行分析。 网店的格局方面： 总体上，设计人的思想采用了很直观，吸引人的方法，让顾客的第一感觉就是这个设计人很有才华的人。装饰很华丽，第一印象也不错。但也有些我个人感觉不足的地方，就是没它分类好，看起来会点乱得感觉。建议：分类应该把它放在网店前面，让顾客一看就知道自己要买得品种是哪个，架构看起来也比较清晰，一目了然。 网店介绍方面： 整体上看起来不错，设计的非常合理，很清晰。但是有一点不足就是只有图片，没有具体一些地址，没有具体的介绍。建议：在介绍网店的时候不仅要有图片还要一些相关介绍加具体地址等。 销售方面： 总体上的销量还不错，高，中，低的都有人买。但是中等价位好像比较有人买，可以考虑多增加中等价位的品种，或者调整一下价格。建议：在价格方面做一个调整或者调整一下出售的形式，价格方面可以稍微调整一下高价位的价格，让顾客更能接受，或者多增加一些中等价位的品种；在出售形式可以调整一下可以以整瓶出售，也可以以一小包出售等等。 产品的总类： 它分为新上市，特价，清香型，浓香型等，分类很清晰，顾客一看就知道自己买的品种，具体的品种又分为很多种，可以给顾客多种选择。建议：可以对具体的品种的增加一些信息，比如说：喝这种茶有什么作用等，方便增加顾客对茶的了解等等。 信用方面： 顾客对这家网店的信用都很强，说明这家网店真的可以让顾客信赖，这可以大大地增加销售量，说明店家在信用方面做了很多努力。建议：在信用评析那里可以增加一些评价的选择，比如说：很满意，满意，一般，差等等。 广告方面： 店家在广告方面已经做了很多工作，已经做到了 专业，很清晰的地步了，给顾客提供很多信息。方便了顾 客对茶的了解。建议：适当的再增加茶的益处的信息和一些 些名人拍茶广告的图片，增加顾客买茶的消费心理等等。 客户服务： 店家增加了顾客对各品种的留言，第一时间了解顾客的心理和想法，再进行对网店和品种的改革。店家还附加了自己的手机号和QQ号，还有上班时间，大大的方便顾客的购买和了解。建议：建立一个直接可以留言的地区，不用再下载什么软件才能留言，可以方便顾客留言，才不会显得麻烦 调查方式：浏览观察网店 总结： 该网店总体上设计思想是挺好的，各个方面都挺具体的，各种茶叶都有具体表示出来，顾客能清晰地知道有哪些种类，总体能够清晰地反映出茶的各种样式。而且在信用分析中，我们不难分析出顾客对该网店很是信赖，这是在做生意中很重要的一点，基本上都不错。 备注： 以上这些只是我的个人对该网店的观点而已，若有不足的地方，希望大家能够指出来，帮助我进步。谢谢！！！