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小米案例讨论讲解
1. 如何解读雷军进入智能手机“红海”的创业决策?
2. 小米公司的研发与设计模式是如何颠覆传统做法的?
3. 小米如何在苹果等众多强势品牌的夹缝中赢得用户芳心?
4. 众多品牌纷纷模仿与围剿小米,小米如何保卫市场根据地?
5. 小米快速成长的商业模式对传统企业有何启示?
2011年8月,谷歌宣布收购老牌通信巨头摩托罗拉,当时开出的价码是125亿美元,两年之后,曾经市值超1980亿欧元的手机之王诺基亚以72亿美元的价格被微软收购,不到摩托罗拉的六成,又过了一年,摩托罗拉移动智能手机业务被谷歌以29亿美元的价格转手卖给了联想,辉煌一时的两大巨头以令人震惊的速度走向衰落,不可避免的成了巨头搏奕的牺牲品。
进入智能机时代,产品更新换代速度越来越快,品牌的营销影响力逐渐被产品的用户体验所弱化取代,消费者开始更加倾向于产品本身而非品牌本身,手机制造商之间的竞争越发残酷激烈,一步跟不上就有可能导致彻底的衰落,在这样一片红海中,却有一支异军突起,靠着超高性价比、超强的互动营销能力打入中低端市场,这,就是雷军的小米,一个没有强大的制造技术,没有深厚的历史底蕴的完全由互联网人聚合而成的企业,成立五年,就已经成为占据世界移动市场份额第三的手机巨头。
一时间,无数的人开始研究小米的成功之道,一场关于互联网思维的大辩题从此拉开序幕。
如何解读雷军进入智能手机“红海”的创业决策?
2010年,智能机市场诺基亚仍然占据主导地位,但是相较于09年,已经呈现出下降的颓势,新兴的Android和IOS凭借出色的用户体验和自身的优势,表现出巨大的发展潜力。随着国内3G网络的建设以及智能机的快速发展,中国的智能机市场需求旺盛,高端市场上,苹果以其先进的技术及平台优势飞速崛起,三星紧随其后,也逐渐与其它品牌拉开差距,但在中低端市场上却显现出大混战的乱象,山寨机趁势而起,凭借着价格上的巨大优势,在市场也表现出顽强的生命力,在这样的情况下,传统手机领域一直被国外品牌压得喘不过气的国内品牌趁着手机市场智能化的浪潮迅猛发力,开始发挥出本土品牌的价格和心理优势。
雷军看准了智能机市场的潜力,同时捕捉到了中低端市场上的混乱局面产生的根本原因就是没有一家具有突出性的公司能够满足大多数消费者的心理性价比。在互联网行业摸爬滚打多年,又做过很多优秀互联网产品的天使投资的雷军敏锐的感受到了这其中蕴藏着的巨大商业价值,于是小米出现了。
根据2010年手机市场不同价格段产品的关注度比例可以明显看出2000元以下的中低端市场占据了总体关注度的三分之二,这也是雷军选择进入中低端市场的重要原因。
由2009-2010年中国手机市场品牌关注比例可以看出市场份额的迭代趋势,老牌巨头诺基亚的市场份额开始被其它品牌所蚕食,在这个市场份额的动荡期趁势而入的小米可以更加轻松的占据一席之地。
2010 年前三季度各手机操作系统市场份额
由上表可以看出操作系统方面,塞班系统是当之无愧的霸主,但是从发展趋势而言,安卓和ios势头迅猛,出于对各平台的评估,且由于ios的封闭性,雷军最终选择了以安卓为基础开发出了miui系统,用以形成自己的生态闭环。
小米公司的研发与设计模式是如何颠覆传统做法的?
传统的产品研发与设计是通过详细的市场调研和数据收集之后进行产品的研发,具有很大的时滞性和主观性,在更新换代速度越来越快的智能机市场很容易错失先机,小米手机以建立发烧友社群,通过潜在消费者对手机功能的需求反馈来研发产品,在研发中不断依据发烧友的信息反馈来做出调整,一方面,很好的与消费群体进行了互动,另一方面又极大的提高了品牌的知名度,让消费者群体在潜移默化中对小米的产品有了一个比较详细的了解。充分的利用了互联网信息传播的快速有效,避开了传统研发调研的繁琐迟顿,节省大量的调研费用。真正的让用户参与产品设计,使用户产生归属感,凝聚粉丝群体的力量获得强有力的用户支持,形成良好的口碑。
小米如何在苹果等众多强势品牌的夹缝中赢得用户芳心?
1. 注重产品创新
创新是一个企业进步的必然要求,不创新就意味着淘汰。目前,高端的智能机市场基本上被苹果、三星占据,中低端市场被魅族、华为占据,小米手机的市场份额有限。加之小米手机的自主产权较低,手机主要的零部件全靠第三方提供,不能做到完全自主研发,市场上硬件的价格对小米手机的成本产生巨大的影响。同时,小米手机本身也存在散热效果较差,做工不够好,拍照不够清晰等问题。在高科技迅速发展的今天,电子产品的更新换代很快,必须不断创新才能获得市场认可。小米的MIUI系统是在安卓系统的基础上根据国人的习惯深度优化、定制和开发的第三方系统。小米手机可以充分利用MIUI系统进行产品的设计和创新。这是小米公司研发的一个属于自己的系统,掌握核心技术,也是小米和其
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