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工作價值觀之分類 國內外學者針對工作價值觀依據不同的定義，有不同的分類構面。王世福(2005)研究中提及Ginzberg 於1951 年發展工作價值觀分類系統，為最早提出工作價值觀的分類方法，將工作價值觀分為「內在價值」、「外在價值」與「附加價值」三種： 1.內在價值：係指工作本身之特質與屬性。 2.外在價值：係指非工作本身，卻與工作相關的價值標準。 3.附加價值：係指非工作本身與外在價值之其他因素。 Super(1970)依據職業發展理論，將工作價值觀歸納分類為十五個構面，以表示個人職業發展階段之構面，並發展「工作價值觀量表(Work Value Inventory；WVI)」如表2.2.2，將工作價值經由分析、修定後，發展出十五項與工作有關的價值觀，有利他主義、美感、創造力、智性啟發、成就感、獨立性、聲望、管理、經濟報酬、安全感、工作環境、從屬關係、友誼性、生活方式及變化性等。Super所提出的十五個面向的工作價值觀，成為後人從事工作價值觀研究時參考的重要依據。 表2.2.2 Super 之工作價值觀構面 構面 內涵 利他主義 社會大眾謀福利的程度 美的追求 使世界更美好，增加藝術氣氛重要性之知覺程度 創意 發明新事物、設計新產品或發展新觀念 智慧激發 獨立思考、學習與分析事理 獨立性 以自己方式進行工作 成就感 使能看見自己工作具體表現，並且從中獲得精神滿足 聲望 提升個人身分名望，且聲望來自於他人的敬佩 表2.2.2 Super 之工作價值觀構面(續) 構面 內涵 管理權力 能賦予個人權利策劃並分配工作給他人 經濟報酬 能獲得優厚酬勞，使可購買物品滿足本身慾望 安全感 使生活有保障，不受經濟景氣影響 工作環境 使其在不冷、不熱、不吵、不髒的宜人環境下作業 與上司的關係 與主管平等且融洽相處 與同事的關係 能與志同道合夥伴愉悅共事 變異性 嘗試不同內容、富於變化的工作 生活方式 能選擇自己生活方式，以達自我實現 註：王世福(2005) 工作行為之工作價值觀關注於工作價值觀與工作相關行為、態度、知覺的關聯性。Rokeach (1973) 關注於工作行為之價值觀，並將工作價值觀區分為「目標價值觀 (terminal values)」與「工具價值觀 (instrumental values)」。目標價值觀為個人所想要達到的最終狀態，也是一生中最想要達到的目標。工具價值觀即為個人所偏愛的行為表現方式，或是為了達到目標價值觀所使用的手段 (Robbins, 2006) 王叢桂(1993) 依據Rokeach 的工作價值觀分類概念，將工作價值觀分為「工作手段價值」與「工作目的價值」兩類： (1)工作手段價值：指個人為達到工作目標而重視的價值。 (2)工作目的價值：係指個人工作的目的。 吳鐵雄、李坤崇、劉佑星、歐慧敏(1996)之研究中，將工作價值觀區分為兩個構面： (1)目的價值：自我成長取向、自我實現取向、尊嚴取向。 (2)工具價值：社會互動取向、組織安全與經濟取向、安定與免於焦慮取向、休閒健康與交通工具取向。 Wollack, Goodale, Wijying,and Smith(1971) 認為工作價值觀在於關心個人對於一般抽象的「工作」概念所持有的觀點，此取向之工作價值觀會與不同意識型態及社會價值系統相互關聯。Wollack et al.(1971)依據此工作價值觀概念，發展「工作價值觀調查(The Survey of Work Values；SWV)」，其量表分成六個構面，如表2.2.3： 表2.2.3 Wollack 之工作價值觀構面 構面 內涵 內在價值 個人對達成工作目標的內在企圖心 組織成員道德 個人對工作倫理的態度與努力工作的態度 升遷價值 個人對工作職位晉升的態度 社會地位價值 個人對工作職位所代表社會意義的態度 一般道德觀 個人因工作而獲得酬勞所代表意義的態度 薪酬價值 個人對工作的金錢酬勞所持的態度 註：劉怡孜(2003) 而國內外學者對於工作價值觀依據不同的定義、不同的工作屬性與研究對象有不同的歸類方式，故將其分類彙整於表2.2.4。 表2.2.4工作價值觀分類彙整表 作者 年代 工作價值觀之分類 Zytowski 1970 將工作價值觀區分為內在價值、外在價值及伴隨價值。 Kalleberg 1977 將工作價值觀區分為內在動機、方便性、與同儕關係、生涯機會與資源合適性。 Chapman 1979 將工作價值觀區分為與整個職業有關和作業內容有關之工作價值觀。 Mladen 1999 工作價值觀區分為十九個層面研究，分別為：成就感、美感、自主權、創造力、變化性、工作環境、社會互動、社會關係、充實技能價值、個人發展機會、決策參與、利