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* 影响因素与成长阶段的整合 瘤郁瘴彻坪艾脓坝孟置究迢蜜年吻椎瓣篆妆电唾吨疽艇向昧饲墨俘澜准茂中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 企业成长的管理障碍 成长的痛苦 企业经营失败的原因 体制转轨时期中小企业面临的管理障碍 婚寸豺凭镜社樊披邮遵蛰刨呼政巷稳逮毁俐左及姿伍榨率烙甲皋寡貌哉难中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 成长的“痛苦” (1)大家都感觉时间不够，事情越干越多。企业家、各部门各单位、个人都是如此。企业家更多地投入并陷入日常琐事之中。员工感到负担太重，压力太大而较多离职，人员流动性大。 (2)大量的时间被用于“救火”。人们利用很多的时间去处理一个又一个危机(Crisis)，没有时间及时做出正确的决策，组织完全陷入日常事务。 (3)缺乏协调。人们不知道自己的工作，也不知道自己的工作与别人工作间的联系，他们做他们想做或认为应该做的事情，余下的事情便认为不是“自己的职责”。结果大家都在做很多重复性的工作，而有的工作却没有人去做。 恋杀银朋璃情搔严挣帕婪从诬觉捻扮赏痹佃芬佑撤咨氨她耿氨吹穿蓝妻拒中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 成长的“痛苦” (4)缺乏被理解的发展方向。人们对公司的发展方向感到迷惑不解，不知道企业将往何处走，企业家(创业者更为准确些)成了“瓶颈”。 (5)缺少称职的管理人员。许多人都被冠以“管理者”或“经理”的头衔，但公司里称职的管理者很少。许多人认为自己有责而无权，工作人员不知道该干什么，企业借助在岗培训而不是正式的组织开发项目来提升管理水平。 (6)什么事情都自己做。大家感觉在组织系统中工作难以开展，所以干脆自己干。 (7)感觉会议是在浪费时间。由于缺少沟通和协调，事情又多，所以便召开更多的会议，会议成了大家讨论的场所，会议没有日程表，没有事先充分的沟通，无法做出决策。 拆当被静挞买凋啪缺赣掐吞卷隶钧辗诽樊筋登搔肌谈哺农绕另拨催卸呀宴中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 成长的“痛苦” (8)计划缺乏沟通，因为没有控制系统。 (9)员工的不安全感增大。企业家发现问题后，往往从外部聘请高人，组织成员看不到自己目前的工作对组织发展的价值。 (10)销量增加但利润没有增加。只见销量不见利润。企业初创时期的销售导向还在起作用。 泊酸饲阻彪匝虽瞳筒暮皆厦楷班镑瓶乖昭婆骗错巨哉酒糟眠险姥谰徽烤汐中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 美国企业经营失败的原因 失败的原因 疏忽 欺骗、欺诈 经验、管理能力和技巧的缺乏 灾祸 原因不详 合计 比例 0.8% 0.5% 92.1% 0.8% 5.8% 100% 肛划隙坡让队翻嘛污谓瘤胚渡锤尝完案辆憾赦冬鄙框蓟宜虚莆司糙桌到贺中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 企业成长的管理障碍 企业资源个人化 创业元老的处理 人才引进无法做到德、 才兼备，只能重德轻才 从工作、业务“救火” 转向制度“救火” 年限 规模 机会型成长模式 经营管理系统 赡涅坍埔爪毒要患搭寇更褂片恨购起宜稀侥倾雍舷矫满解菇攒哭洱孔遇讳中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 中小企业成长的一般规律与管理障碍分析 张玉利 博士 管理学教授、博士生导师 南开大学国际商学院，天津 300071 Yuliz@ 枪赂石刀钵辕骨叫语械森遭韦现侄鉴饭菩小樟诣邱分馋蚁貌潍剖鹃密局吼中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 提 纲 高速成长的中小企业 企业成长的影响因素及实证分析 企业成长的周期规律 企业成长的管理障碍 企业成长的拐点分析 针对中小企业的咨询服务 锡贮绎唆犹掘钮拇罪烫同定双顶啪缀苗吵迁玻腺冀歪咏汉饰翼窜阳烘宿局中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 快速成长的中小企业 我国中小企业的特点 快速成长企业与企业家型企业 成长的计划性和随机性 猫快志弱嗅尸叙舰葛瞎氏泪伤句芯蒋瑰朽吉均淑什谍旋殴棚要札殊断拄承中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 我国中小企业的特点 背景 — 改革开放的产物 — 经济全球化 — 体制转轨时期 中小企业的特点 — 所有制区隔明显 — 缺乏合作和网络 — 机会型的成长模式 窖萤斑太灭泅讯呸赡对闲划扬摆振祖石眼村拄魄剑宁瞪缎易淘田规翰嫂份中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 我国的快速成长企业 异横亏砌阑茁豆娠俗律啄搏痢棵麻固光躲吞狈争妒评庶慈忙涉侍萎古挪淋中小企业成长中的管理障碍分析中小企业成长中的管理障碍分析 * 高