2011.12开放专科工商企业经营管理期末复习答案.docVIP

2011.12开放专科工商企业经营管理复习解答（教师用） 企业的经营结构：是指能用来满足社会某种需要以维持其生存发展的一切手段，包括人力、物力、资金等资源结构，生产设备、工艺等技术结构，产品结构，经营组织结构等。 市场细分化:是指根据消费者的不同特征把市场分割为若于个消费者群，每一个需求特点相类似的消费者群就是一个细分市场。 :又称为市场营销组合，是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段，以销售产品，并取得最佳经济效益的策略组合。 :是指企业采取的能刺激顾客的强烈反应，促进短期购买行为的各种促销措施，营业推广的主要特点是向顾客提供特殊的购买机会或优惠条件，能迅速地吸引顾客的注意激起购买行为，在短期内扩大销售。 : 是以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基础，设立若干区域部，负责管理该区域范围内的全部经营业务。 产权是指以财产所有权为基础的若干职能的组合。 产权包括：①占有权②使用权③处置或转让权④收益权。 上选择若干个市场面，针对不同的促销方式，以有差别的产 品分别满足不同市场面的需求动。 经营，是指商品生产者以市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，为了实现企业的目标，使企业的生产技术经济活动与企业的外部环境达成动态均衡的一系列有组织的活动。 经营思想，是指贯穿企业经营活动全过程的指导思想，它是由一系列观念或观点构成的对经营过程中发生的各种关系的认识和态度的总和。 PDCA循环法，是指按照计划、执行、检查和处理四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。 经营战略，是指决定企业的基本长期目标与目的，选择企业达到这些目的所遵循的途径（方针），并为实现这些目标与方针而对企业重要资源进行分配。 产品寿命周期，是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。它反映了产品经济价值在市场上的变化过程，又称为产品市场寿命周期。 经营思想，是指贯穿业经营活动全过程的指导思想，它是由一系列观念或观点构成的对经营过程中发生的各种关系的认识和态度的总和。经营风险，是指企业在创办或经营过程中发生的对未来结果的不确定性，使企业遭受一定的风险损失，企业经营风险主要包括筹资风险、投资风险和经营风险。 1、经济性 独立性 2、经济效益 社会效益 3、 “服务社会，发展自己” 1、D 2、A 3、A 4、C 5、A 6、D 7、A 8、 B 9、A 10、D 11、A 12、A 13、A 14、B 15、B 16、D 17、B 18、 B 19、C 20、 A 21、D 22、D 23、B 24、B 25、B 26、D 27、B 28、B 29、D 30、 D 四、多选题 DEC 2、AB 3、ABD 4、ABEF 5、ABCDF 6、A 7、ABCH 8、ABC 9、ABCDEF 10、ABCDE 11、ABCDEF 12、ABCD 13、ABDF 14、ABC 15、ABCD 16、ABCDEFG 17、ABCDE 18、ABCDEF 19、BCEF 20、ACDEG 21、ABE 22、ACDEF 23、ABCFG 24、ABCF 25、ABC 五、判断改错题 1、（×）企业的使命是“服务社会，发展自己” 2、（×）产权是指以财产所有权为基础的若干职能的组合 3、（√） 4、（×）经营安全率、利润率是稳定性目标 5、（×）市场占有率、产品质量名次竞争性目标 6、（×）老化的环境，即机会小风险小的环境 7、（√） 8、（×）这是市场渗透 9、（×）这是产品开发 10、（×）按照战略的层次性，可把企业经营战略划分公司战略、事业战略和职能战略 11、（×）按照战略的目的性，可把企业经营战略划分为成长战略和竞争战略。 12、（×）一条产品线包含的同类产品数目称为产品线的深度。 13（×）这一阶段是产品成熟期 14、（×）产品线宽度策略又可分为产品线扩充策略和产品线简化策略。 15、（×）产品线扩充策略有两个方向：①横向扩展②侧向扩展方向 16（×）这种是一致性包装策略 17、（×）企业广告一般是着眼于长期性营销目标的 心理价格策略主要适于零售企业使用。（√） （×）营业推广能迅速地吸引顾客的注意激起购买行为，在短期内扩大销售。 20、（×） 全球性产品组织结构是以公司主要产品的种类及其相关服务的特征为基础，设立若干产品部。每个产品部都是一个利润中心，拥有一套完整的职能机构。 21、（√） 22、（√） 23、（×） 企业股票与债券投资的特点为：投资的流动性大；投资的风险大、收益高。 24、（×） 固定资产投资属于企业直接经营投资，其主要的特点是：投资金额大、投资期限长、投资风险大。 25、（×）生产资料市场其购买行为