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XX大学硕士专业学位研究生 毕业（学位）论文选题报告 姓 名 学　号 已修学分 所属学院 工商管理 专业学位领域 指导教师 选题时间 研究方向 口组织行为人力资源管理 口市场营销 口会计与公司理财 ■运营管理与物流管理 口企业信息化与电子商务 口战略管理 口投资与金融管理 口服务管理与创新管理 口公司治理 口企业社会责任与企业文化 口项目管理 论文题目 湘北公司质量的优化研究 （课题来源、选题的目的与意义，与选题有关的国内外发展现状和动态，附主要参考文献） 课题来源、选题的目的与意义 选题背景、齿轮和驱动控制系统等，在电力、冶金、港口机械、水利、石化、设备制造、环保及水处理、采矿等各个领域都有广泛的应用。UTC）、江森自控（JCI）、英格索兰、麦克维尔等。 湘北公司建立了完善的质量体系，于1999年12月通过了中质协的ISO9001：1994质量体系认证ISO9001：充分注重对员工的培训和教育，注重持续改进的质量理念，员工投入质量活动中不断提升业绩。6Sigma水平。 为此，针对客户不断提升的质量要求，本文拟从过程方法出发，运用质量管理理论和工具，结合公司实际，摸索出对一般制造企业具有普遍适用性的质量管理方法。 选题意义 20 世纪50年代德国实施“以质量推动品牌建设，以品牌 一、课题来源与选题依据 助推产品出口”的质量政策，60 年代日本提出质量救国战略，80 年代美国制定质量振兴法案，90 年代韩国实施21 世纪质量赶超计划等，这些都促进了经济实力和综合国力的显著增强。发达国家的成功经验启示我们，质量强则国家强，质量兴则民族兴。我们应当看到，质量是经济含金量的试金石，国际汇率走向的风向标，发展方式转变的晴雨表。随着我国经济社会发展进入“新常态”，质量的重要性变得越来越突出，党中央、国务院对质量工作高度重视。习近平总书记2014 年5 月在河南郑州视察时指出，要“推动中国制造向中国创造转变，中国速度向中国质量转变，中国产品向中国品牌转变”。在中央经济工作会议上，习近平总书记多次突出强调质量，明确指出要坚持以提高质量和效益为中心，主动适应经济发展“新常态”。李克强总理在2014 年9 月召开的中国质量（北京）大会上指出，要坚持走质量强国、“效益兴邦”之路，着力在提升质量上下功夫，以质量的提升“对冲”速度的放缓，把经济社会发展推向“质量时代”。我们应当看到，经过不懈努力，我国许多工业消费品、机电设备和原材料产品的质量已达到或接近发达国家水平，高铁、核电、航天等装备制造的质量水平已进入世界先进行列，这些“中国制造”闪耀着高质量的光芒。但也有些产品质量还不尽如人意，对内消费者不满意，对外影响国家形象。这就需要我们切实增强做好质量工作的责任感、使命感和紧迫感，不断提高我国产品的质量水平，让“中国制造”享誉全球、赢得更多的尊重[1]。 质量是企业的源泉，是企业赖以生存的根本，是企业永恒的主题，正如著名学者Domingo所说：“全球竞争力始于质量竞争力又终于质量竞争力。在努力寻求人格竞争力、成本竞争力和技术竞争力之前，必须首先获得质量竞争力。”改善湘北公司的质量管理水平具有极其重要的意义，具体如下： 满意。9000标准要求，“满足顾客要求，增强顾客满意”。通过改善质量，了顾客的满意度。自身在行业的领导者地位赢得市场竞争。湘北公司目前其产品领先其他竞争，但也正面临其他的低价竞争压力。通过质量水平，将更加有利于巩固在行业中的地位。总部卓越运营认证的要求。正在其全球数十家工厂开展卓越运营五星认证活动，通过改善质量管理，将有于湘北公司提高管理水平，更高的运营星级是的整合资源质量管理在方法中，不仅是质量部门和工艺部门，和采购部门也将参与改善过程，有利于企业资源协调合作。 基础与 2.1理论基础检验阶段、统计质量阶段全面质量管理阶段和质量管理阶段。 质量检验阶段。倡导的是检验与制造的分割管理，也就是把产品的检验制造过程中单独出来，形成一套完整而独立的检验工序在的产品生产链中扮演着较为突出的质量把关作用由于不能减少消除不合格品的发生概率，因此属于被动措施。 统计质量控制阶段。的在的实践中证明，质量控制图能够很好地对产品的检验数据做出准确的分析和评估，一旦发现异常的波动情况，就可以采取指导措施去尽可能的消除变异，最终能够有效的保证过程的稳定。929年，的工程师道奇和罗米格在过程中发明并提出了“抽样检查表”，并根据工作需要制定了相应的抽样检验方法，对后期的质量检验理论贡献较大。931年，休哈特改进了小样本统计，将其应用于制造工序质量检验的改进中取得了成功。一时期出现的控制图、抽样理论和小样本统计学方法称为了质量检验理论和统计质量控制理论的内容。质量控制的是不再依靠质量检验数据做出事后把关，只需对过程