业务流程:营销中心岗位说明书.docVIP

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业务流程:营销中心岗位说明书.doc

营销中心岗位说明书 主任岗位说明书 岗位名称 主任 岗位编号 所在部门 营销中心 岗位定编 直接上级 分管副经理 所在职系 管理 直接下级 副主任(分管综合、订单采集部)、副主任(分管客户服务部)、副主任(分管网建) 岗位价值系数 岗位分析日期 2006-12 本岗位关键职责描述: 负责组织制订本中心的工作计划,编写工作总结;制定和完善本中心相关制度;负责中心业务管理工作; 负责中心内部管理工作。 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:负责组织制订本中心的工作计划,编写工作总结 负责根据省局(公司)下达给局(公司)的经济指标拟定本中心年度工作计划,上交分管副经理审批; 负责根据中心年度工作计划,审定卷烟购销计划、货源分配计划、品牌培育推广计划、市场调研计划、网建工作计划等具体营销工作月度计划,上交分管副经理审批;并根据市场情况变化,及时对各项工作计划做出调整安排; 负责组织制定市场营销和客户关系管理策略,根据市场情况变化定期和不定期出具报告,上交分管副经理审批; 负责月度、月考、年考和年度工作总结的编写,并上交分管副经理审批。 周期性工作 10% 职 责 二 职责表述:制定和完善本中心相关制度 贯彻执行国家《烟草专卖法》等相关法律法规; 组织拟定本中心内部与工作相关的各项规章制度和各项工作执行流程,上交分管副经理审批; 负责本中心内部与工作相关的各项规章制度的修订、完善工作; 负责局(公司)及本中心各项规章制度的监督执行。 日常性工作 5% 1 4 周期性工作 5% 2 3 职 责 三 职责表述:负责中心业务管理工作 负责组织签订卷烟购销合同,督促合同的履行落实; 负责组织全州货源的分配,督导所属中心及各县营销部按时完成目标任务; 负责组织开展市场调研,进行市场需求分析和预测,定期出具市场需求分析报告; 负责组织网建规划、建设和运营等各方面工作; 组织落实市场营销和客户关系管理策略,并检查实施效果; 负责组织品牌的策划、宣传和推广工作; 组织和指导本级和各县营销部按照网建工作计划落实网建工作; 监督指导、督促各县营销部的营销工作。 日常性工作 40% 4 6 7 8 周期性工作 15% 1 2 3 5 职 责 四 职责表述:负责中心内部管理工作 负责指导下属制订日常阶段性工作计划,监督执行,对其日常工作给予指导; 负责中心内人员选拔、调配、工作安排、业务培训; 负责下属的考核组织、奖惩及绩效奖金的分配; 负责中心内经费预算制订和使用,各类财务开支审批; 协调本中心与其他部门之间的关系; 负责本中心员工的思想教育工作,组织政治业务学习; 负责及时传达有关政策和文件精神 组织和鼓励本中心员工积极参加局(公司)各项活动; 督促本中心员工遵守劳动纪律。 日常性工作 10% 1 2 4 5 7 8 9 周期性工作 5% 3 6 职责 五 职责表述:完成领导交办的其它工作 突发性工作 主要权力: 营销相关工作计划的制定权、修订权; 对全州货源的总体分配权; 对商品采购的控制权; 对各县营销部客户服务分部工作的检查权、考核权; 客户向本部门投诉的裁决权; 对直接下级的考核评价权,对部门下属权限范围内的奖惩权; 对预算内费用、资金的使用权和审核权. 工作协作关系: 内部协调关系 物流配送中心、财务科、专卖科、经济运行科、各县营销部(专卖局)等 外部协调关系 省局(公司)、工业企业、客户等 任职资格(分为三级) 最低要求 基本要求 理想要求 学历学位/ 职称/技能 要求 大专或具有营销师资格证书、熟练使用办公软件 本科或具有营销师资格证书,熟练使用办公软件 本科及以上或具有高级营销师资格证书、熟练使用办公软件 工作经验 从事相关管理工作2年以上 从事相关管理工作3年以上 从事相关管理工作5年以上 能力要求 一般人际交往能力、一般影响力、较好领导能力、一般沟通能力、较好判断和决策能力、较好计划和执行能力 较好人际交往能力、较好影响力、较好领导能力、较好沟通能力、较好判断和决策能力、较好计划和执行能力 很强的人际交往能力、很强的影响力、很强的领导能力、很强的沟通能力、很强的判断和决策能力、很强的计划和执行能力 知识要求 精通行业政策、烟草营销知识,熟练掌握管理知识、计算机知识 年龄要求 其他或特殊、要求(保密级别、政治面貌) 绩效管理 主要绩效指标 考核周期 考核标准 KPI 净利润 年考 目标值(),增减()万,加减()分 卷烟销售计划完成率 月考、年考 目标值()=卷烟总销量/卷烟计划销量,减1%减()分,增1%加()分 全州卷烟毛利完成率 月考、年考 目标值()=实际毛利/销售额 ,减1%减()分,增1%加()分 签订卷烟购销合同,督促合同的履行落实及时率

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