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名词解释 1物流是指物品从供给地向接收地的实体流动过程 2商流：以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化，叫作商业流通，简称商流。 3物流费用指产品空间位移过程中所耗费的各种资源的货币表现，是物品在实物运动过程中，如包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、财力、物力的总和。 4商品条形码是以直接向消费者销售的商品为对象、以单个商品为单位使用的条形码。 5物流条形码是物流过程中的以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码。 6物料需求计划(MRP)MRP把原料和零部件的需求看成是最终产品需求量的派生需求。其出发点是要根据成品的需求，自动地计算出构成这些成品的部件、零件，以至原材料的相关需求量；根据成品的交货期计算出各部件、零件生产进度日程与外购件的采购日程。MRP系统依据主生产计划、产品结构、库存状态来计算每种材料的净需求量，并把需求量分配到每个时期。 7制造资源计划（MRPⅡ）MRPⅡ是计划和管理企业所有资源的技术，它超越了库存控制和生产控制，综合了几乎所有的功能，是一个面向未来的计划技术。它不仅减少了缺货，提高了客户服务水平，还使运输更高效、更能适应需求的改变，减少了存货成本，减少生产线的停工，使计划更灵活。 8企业资源计划(ERP)ERP是由美国加特纳公司(Gartner Group lnc．)在20世纪90年代初首先提出的，其核心管理思想是供应链管理。即在MRPⅡ的基础上通过前馈的物流与反馈的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的生产活动以及供应商的制造资源整和在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网络结构模式。它强调通过企业间的合作，强调对市场需求快速反应、高度柔性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化的角度管理供应链问题。 9自动化仓库：一般是指用货架-托盘系统储存单元化的货物，采用电子计算机控制或人工控制的巷道式起重设备取送货物的一种新型仓库。 10合理运输：指按照商品流通规律、交通运输条件、货物合理流向、市场供需情况，走最少的里程，经最少的环节，用最少的运力，花最少的费用，以最短的时间，把货物从生产地运到消费地。也就是用最少的劳动消耗，运输更多的货物，取得最佳的经济效益。 11配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 12物流信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行物流信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。 13采购流程：指有制造需求的厂家选择和购买生产所需的各种原材料、零部件等物料的全过程。 14招标采购：指采购企业作为招标方，事先提出采购的条件和要求，邀请众多企业参加投标，并按照规定的程序和标准一次性地从中择优选择交易对象这一系列程序。 15在线采购：是利用网络和信息技术为采购人员提供的一个快速降低采购成本工具系统，借助于这个工具，采购人员能够通过Internet在全球范围内即时地同其供应商进行通讯和交易。 16自营物流：是指工商企业为了自己的方便而使用自己的设施和工具来完成的物流。 17城市物流：是指在一定的城市行政规划条件下，为满足城市经济发展要求和城市发展特点而组织的区域性物流。 18物流联盟：是为了达到比单独从事物流活动所取得的更好效果，物流企业与被进行物流服务的企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。企业之间不完全采取导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同刊益最大化的行为，只是在物流方面通过契约形成优势互长、要素双向或多向流动的中间组织。 19供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。 20绿色物流：是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。 简答题 现代物流观念： 物流是市场的延伸 “军事后勤”与物流服务观念 (三)物流价值与利润观念 (四)物流系统化观念 (五)物流现代化观念 1、全球化观念2、物流一体化观念3、精益物流观念4、以顾客满意为第一观念5、无库存观念6、物流信息化观念7、绿色物流观念 2、物流费用的构成，降低物流费用的新思路 构成1．研究、设计、重构和优化物流过程的费用。 2．物流过程中的物质消耗。 3．物资在保管、运输等过程中的合理损耗。 4．用于保证物流顺畅的资金成本。 5．在组织物流的过程中发生的其他费用。 6．从事物流工作人员的工资、奖金及各种补贴等。 7．在生产过程中一切由物品空间运动引起的费用支出，如原材料、燃料、半成品、在制