旅游局年终工作总结.docVIP

旅游局年终工作总结 　今年以来，我局整体推进“三山一江”战略，大力发展中心城区旅游，旅游经济呈现出“发展稳健、势头良好、前景可喜”的格局，据统计，全年接待国内外旅游者2105万人次，同比增长15%；实现旅游总收入165亿元，同比增长32%。 （一）推进“三山一江”旅游战略有新突破 xxxx年以来，市委xxxx书记、市政府胡世忠市长先后多次参加旅游工作研究会，听取旅游工作情况汇报，高位推动“三山一江”旅游战略发展。我局多次到青原区、安福县等县（区）进行督查推进，目前井冈山旅游新的承接点罗浮片区综合开发已达成框架协议，梨坪国际会议中心、全国青少年井冈山革命传统教育基地已正式完工运营；青原山总体规划已经通过专家评审，加快有关债务、债权和纠纷的解扣解套，组建xxxx青原山旅游发展有限公司，成功收购了游乐园经营权，与青原山庄、动物园、鸿富宾馆业主的洽谈加紧进行，启动吉青旅游公路建设和净居寺提升工程，维修阳明书院旧址，目前净居寺塔林主体工程全面完工；武功山总体规划已聘请专家修编，文家—三天门—钱山旅游循环公路改造完成，两侧安保工程已动工，武功山索道已完成规划设计并启动建设，观音庙修复工程主体装饰完工，武功山嵘源国际温泉度假村二期项目已完工。 （二）解决山上热山下冷有新动作 一是积极筹建旅游集散中心。经多方考察调研，初步确定市旅游集散中心选址为西客站附近，待西客站片区规划确定后即行启动。同时局机关抽调三名工作人员在庐陵文化生态园专职筹备组建xxxx市旅游服务中心进行过渡期运营，目前已起草《xxxx市旅游服务中心建设运营方案》上报市政府，办公场地、展示大厅正紧锣密鼓布置装修。二是运营中心城区旅游大门票。大门票运营方案已上报市政府，目前与景区、旅行社、各相关部门的协商正积极推进，xxxx年正式试运营。 （三）开展大宣传大营销有新亮点 一是打造“五个一”旅游宣传精品提升工程。“五个一”旅游宣传精品提升工程基本完成，《xxxx旅游》画册已编印；xxxx旅游宣传口号、旅游形象标识和旅游歌词征集进入网络投票阶段；xxxx旅游形象宣传片已基本完成拍摄。二是举办重点客源城市宣传促销活动。分别在西安市和延安市举办xxxx（井冈山）旅游推介会。还参加了省旅游局在海南、台湾、北京举办的“xxxx风景独好”旅游推广活动。三是命名“xxxx”号航班。经过与东方航空公司协商，选择上海飞井冈山航班班机命名“xxxx”号，1月20日，举行了“xxxx”号航班首航仪式，飞机机身喷绘了“五彩杜鹃”为主题的标识方案。四是举办了xxxx·中国井冈山红色培训高端峰会。五是加大招商引资力度。精心印制《xxxx旅游招商项目册》，参加省政府举办的xxxx年xxxx(xxxx)招商周活动，签约资金21.5亿元。 （四）旅游行风建设有新起色 一是有效发挥旅游执法队伍的阵地作用，依法加大市场监管。在受理旅游投诉中，做到“及时办结、及时回复”，进一步维护旅游者和旅游经营者的合法权益，我局共组织开展执法检查28余次，查处旅行社违规6次；全年受理旅游投诉2起，结案率100%，满意率100%。二是重点抓好旅游业务骨干培训。2月份，举办全市导游人员培训班，参训人数700余人。3月份，举办旅游饭店管理人员培训班，参训人数150人。三是以赛促训不断提高从业人员的业务水平。参加在南昌举行的xxxx省导游大赛，我市一名导游员入选“十佳金牌导游”，我局获优秀组织奖。举办了xxxx市首届“舌尖上的庐陵”风味菜肴烹饪大赛，25家代表队共选送了170道菜肴和92道小吃参赛，评选出了“xxxx市十大庐陵风味菜肴”。 （五）对接振兴原中央苏区政策有新举措 一是及时走访对接国家旅游局。陪同市领导走访国家旅游局后，我局精心编制四大类47个项目上报省局和国家局。目前已落实青东公路、汤湖景区旅游公路、吉州窑旅游基础设施建设、杨狮慕景区旅游基础设施建设等十三个项目，争取到专项资金1.0634亿元。二是编制《xxxx市国家旅游扶贫试验区专项规划》。走访国家旅游局后，立即开展编制《xxxx市国家旅游扶贫试验区专项规划》，xxxx书记两次专门听取《规划》情况汇报，数易其稿，要求精益求精，《规划》目前正在紧张修订。 到2020年，xxxx省旅游总收入预计将破万亿大关，我们将积极贯彻落实党的“十八大”精神，贯彻落实省旅游局旅游工作部署，推进“三山一江”旅游发展战略，实现xxxx旅游的跨越发展，争取至2020年旅游总收入突破2000亿，年增长37%以上。为此，xxxx年是推进“三山一江”战略的发力之年，力争实现全年接待国内外旅游者2500万人次、旅游总收入200亿元目标。重点围绕以下三方面，实现旅游工作的新突破： （一）围绕项目建设全力推进“三山一江”战略 一是全力打造“三山一江”旅游。做大做强井冈山红色旅游龙头。加快罗浮片区规划建设，