数据库课程设计-宾馆客房管理系统.docxVIP

数 据 库 课 程 设 计设计题目宾馆客房管理系统姓名学号专业班级完成日期 2015年1月14日　 　　　 目录第一章 概述31.1 系统开发的背景31.2系统开发的意义31.3系统开发工具3第二章 需求分析42.1需求描述42.2详细需求分析4第三章 数据库设计63.1概念结构设计63.2逻辑结构设计9第四章 系统总体设计14第五章 数据库实施165.1建立数据库165.2应用系统的开发20第六章 其他266.1总结与致谢266.2参考资料26第一章 概述1.1系统开发的背景随着社会的的不断进步，宾馆酒店业的竞争也愈来愈激烈，要想在竞争中取得优势，必须在经营管理、产品服务等方面提高管理意识。如何利用先进的管理手段，提高客房的管理水平，是每一个宾馆管理者所面临的重大问题。传统手工的客房管理，管理过繁琐而复杂，执行效率低，并且易于出错。通过客房系统，我们可以做到信息的规范管理和快速查询，实现了客房信息管理的系统化、规化和自动化，这样不仅减少了管理工作量，还提高了管理效率，降低了管理成本。1.2系统开发的意义客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，使用计算机作为管理的核心，能有效的提高管理效率，具有手工操作无法比拟的的性能，比如：查询方便、对客房的租用情况一目了然、对旅客及客房的信息能够长期的保存。这些优点正是开发本系统的意义所在，因此它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要。1.3系统开发工具SQL Server 2008、Visual Studio 2012第二章 需求分析2.1需求描述在现在的宾馆服务行业中，由于客流量巨增，传统的管理方法已经不适合现代社会的需要，因此客房管理系统是各大中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。使用计算机作为管理的核心，能有效的提高管理效率，具有手工操作无法比拟的的性能，比如：查询方便、对客房的租用情况一目了然、对旅客及客房的信息能够长期的保存，这些优点正是开发本系统的意义所在。2.2、详细需求分析功能需求本系统的功能应该包括：（1）实现登记入住、更换房间、退房结账等宾馆客房营销功能；（2）实现客房房间信息的查询、更新等功能；（3）实现房客信息的准确快速查询；（4）准确记录房客在宾馆的住宿消费情况；（5）实现住宿费用的一次性结账处理功能；（6）实现宾馆客房的业务状况的统计；（7）实现账号管理功能，只有合法的账号用户才能登陆本系统并使用其所拥有的权限。信息需求房客信息：姓名、性别、国籍、身份证号、地址、电话、余额、出生年月；客房类型：客房类型、单张床价格、床数量、有无电脑、有无电视、有无空调、有无卫生间；预定信息：客房号、订单状态、床号、预定入住时间、预定离开时间、预定此订单时间、操作此订单的用户、备注；入住信息：客房号、床号、登记入住单用户、登记离去单用户、入住时间、离开时间；用户信息：用户等级、登录名、用户名、密码、用户部门、用户设定问题的答案；消费信息：房客、消费品、消费数量；会员信息：会员、会员等级、会员权限、折扣；安全和可靠性需求作为直接参与经营管理的软件，数据的安全性尤为重要。本系统必须采取一系列的措施，加强数据的安全保密性，如建立账号验证制度，实现用户身份的多重验证功能。同时还应对合法用户的权限进行严格的控制，一般的宾馆服务人员（普通用户）只能进行一般性的营业功能操作，而那些重要的营业及系统数据只有宾馆管理人员（超级用户）才能查看和更新。更重要的是，它还应具备数据库的备份和还原功能，以便系统出现故障或数据遭到破坏时能够及时恢复，把损失降到最低。第三章 数据库设计3.1概念结构设计采用E-R方法进行数据库的概念设计，分数据抽象，设计局部概念模式，设计全局概念模式三个过程。局部E-R模型如下：如上图，根据数据库需求分析规划出的实体有：房客信息实体、房客类型实体、客房信息实体、床信息实体、预定实体、入住实体、用户等级实体、用户信息实体、消费品信息实体、消费实体、会员等级实体、会员信息实体。通过对局部E-R模型的操作，解决各个E-R模型关于对象定义的不一致问题，以及对各个E-R模型进行合并等，最终形成数据库的全局概念模式。系统E-R图如下：3.2逻辑结构设计根据数据库概念结构设计，将数据库概念结构转化为SQL Server 2008所支持的关系模式如下：（1）房客信息表（房客号、姓名、性别、国籍、身份证号、地址、电话、余额、出生年月）；（2）客房类型表（客房类型号、客房类型名、单张床价格、创数量、有无电脑、有无电视、有无空调、有无卫生间）；（3）客房信息表（编号、客房号、客房类型号）；（4）床表（编号、床编号、客房号、客房状态）；（5）预定表（预定单号、客房号、订单状态、床号、预定入住时间、预定离开时间、预定此订单时间、操作此订单的用户号