劳动大厦拍卖可行性研究论证报告.doc

内容目录 第一部分 研究目的与方法 1 一、研究目的 1 二、研究方法 1 第二部分 劳动大厦定量研究发现 3 一、企事业单位会议需求的主要特点 3 1. 企业酒店会议需求旺盛,会议形式多样 3 2.市内酒店仍是企事业单位举行重要会议首选地点 5 3.因会议选择酒店最先考虑的因素仍是性价比 7 4.直观感受直接影响会议客户的选择 8 5.与会者对酒店的会议服务条件最关注的是能否方便参会人员 9 6.高端会议设备开始走入企事业单位会场 10 7.与会人员对酒店周边环境最关注的是交通状况 11 8.卫生和服务在酒店餐厅环境中最受关注 12 9.会议期间的娱乐活动,以打保龄最受欢迎 13 本章小结 14 二、劳动大厦的未来发展 15 1.北京北部三星酒店劳动大厦知名度最高 15 2.商务酒店是今后的酒店的经营发展方向 16 3.对于劳动大厦的管理模式普遍认为应采用专业化管理 17 4.酒店的取名受访者认为具有“国际化”色彩的名字较好 18 本章小结 19 三、劳动大厦与竞争对手各项指标的满意度研究 20 1. 顾客对劳动大厦的交通、所处地段和周边环境的满意度较高,而对此大厦所应有的商务设施服务评价很低 20 2.与竞争酒店相比,顾客对劳动大厦服务水平的满意度整体偏低 22 3. 劳动大厦的客房面积是对不同地区的顾客

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档