人性化在儿科工作中的应用1幻灯片.pptVIP

人性化在儿科工作中的应用 南京医科大学附属江宁医院 儿科 邵瑾 我们的家 家庭成员 儿科现有护理人员21名 其中本科人员3名 本科在读人员2名 大专人员N名 主管护师2名 护师7名 人性化护理的概念 人性化护理的本质 医院人性化护理的意义 人性化在儿科工作中的运用 人性化护理的体会 总结 展望 人性化护理的概念 人性化护理模式提倡的“以病人为中心”，将患者视为一个生物、心理、社会的完整的人，并以此作为设计护理工作程序、制定护理管理制度的出发点和归宿，是新的历史条件下人道主义的继承和发展，体现了护理对生命的敬畏、对健康的关爱。 人性化护理的本质 医学是救人、助人、仁爱，替病人解决疾病和痛苦的学科，只有当从医者的人文情怀被医务人员充分体现到语言里，落实到行动中，尊重病人的情感世界，尊重病人的意愿，医患关系才有走向和谐的可能。 医院人性化护理的意义 社会已进入服务的时代，在护理行业尤其如此。现代医学的高速发展使医疗技术和医疗手段更加现代化，在各家医院的硬件设备差别不大，技术接近的情况下，谁想在日趋激烈的医疗市场竞争中胜出，谁就要不断提高服务质量；谁家的服务做得好，谁就能赢得人们的尊重和社会的认可，可见服务的优劣将决定医院未来的发展。 人性化在儿科工作中的运用 儿科的服务对象是儿童，对于国家，他们是祖国的花朵，未来的栋梁；对于家庭，他们是家里的心肝宝贝。所以他们的